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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.46
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.56
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-15 05:22:02

チェックインまで15分くらい待たされた。
明らかに対応する人が少なかった事と
もう少し手際よくやれるはず。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016-08-17 03:16:13

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインにつきまして「お待たせしました」の一言もなくお客様に接客してしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう改善し今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

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