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箱根温泉山荘 なかむら クチコミ・感想・情報

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箱根温泉山荘 なかむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.90
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.90
  • 食事4.75

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根温泉山荘 なかむら のクチコミ

投稿者さん 2012-07-16 22:33:18

【立地】
カーナビ使用だったので迷うことはありませんでしたが、大きな通りから少し入り組んだ道に入るので、カーナビがない方は気をつけながら向かわれるといいと思います。

【部屋】
旧館の角部屋で窓からの景色も良く、窓を開けると気持ちいのいい空気が入って来て良かったです。ただちょっとドアの開閉かしにくく、子供が自分で開閉できずに面倒ではありました。

【食事】
お刺身・エビフライ・ローストビーフの他に煮物や汁もの、マリネなど、品数豊富で美味しかったです。幼稚園児の子供連れで、前もってそのこともお伝えしていたのですが、子供の料理は大人のメニューから数品抜いただけの同じものだったので、子供料金の設定があるのですから、お子様ランチなども選択できると嬉しかったかなと思います。

【風呂】
大きい方のお風呂のみの感想ですが、とても広々として窓も大きく、気持ちのいいお風呂でした。温度が高めで子供は入れませんでした。

【サービス】
皆さん気さくで接客面では感じのいい方々だったのですが、従業員の方同士の会話が少し荒い雰囲気があり、少し気を使いました。アメニティに不足がありそれをお伝えしたところ、「なんで準備の段階で気付かないんだ!」「はいはいすみませんでした!」と私たちに聞こえる音量で話されたり、配膳の順番で揉めたりしていたので、できれば客の目の届かないところでやってもらえたらと思います。

【設備・アメニティ】
アメニティは歯ブラシと浴衣、タオルです。共同の洗面所にヘアブラシが置いてはありますが、消毒等されている様子はなかったので、アメニティは持参するのが一番だと思います。浴場のアメニティについては、リンスインシャンプーとボディソープの二種類でした。


全体的に可もなく不可もなく…と言った感じでした。
でも大変お世話になりました。ありがとうございました。
お風呂はとても気持ち良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【定番人気♪スタンダードプラン】にごり湯の硫黄泉に癒される旅♪2食付
ご利用のお部屋
【和室 (6畳~10畳)】

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