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ホテルサードニクス上野のクチコミ･お客さまの声
総合1
深夜０時以降は廊下で大きな声で会話しない。他人の部屋のドアを開けようとしない。というチラシを中国の方にフロントで渡すようにしてみては？。私は観光の方は基本歓迎、中国も何度も行って好きな国ですが、ここは中国の方の比率が高く、マナーが乱れやすいと思います。あと、フロント脇のパソコン、回線チェックしたほうがいいですよ。あと封を開けたら、カバーがついていないカミソリが出てきました。手が切れなくてよかった。あ、全然剃れなかったから大丈夫だってことですか？５日の東京は日中でも最高気温１３度だったのに、エアコンをハイにしても送風なのはなぜ？他にも多々ありますが、もう関係ないのでやめます。
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この度はたくさんのホテルから当ホテルを選んで頂いたにもかかわらずお客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは以前よりご利用の注意事項として、海外のお客様へチェックインの際にご案内の紙をお渡ししております。ただしご指摘を頂いている現状がある為、全てのお客様が快適に過ごして頂けるように館内見回りの回数を増やす等できる限りの対策をし今後も検討していきたいと思っております。フロント脇のパソコンについても早急に確認して改善に努めて参ります。カミソリにつきましてはあってはならない事と認識しております。お客様にはお詫びの言葉しかございません。今後備品のチェックを徹底し同じことが起きないように注意致します。エアコンにつきましては以前よりたくさんのお客様にご指摘頂いております。設備上のことで空調の改善が出来ない為、扇風機、温風機などの貸し出しで対応させて頂いております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解ご協力頂ければと思っております。今後お客様に満足して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。またの機会ございましたらご利用を宜しくお願い致します。
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総合1
投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ
深夜０時以降は廊下で大きな声で会話しない。他人の部屋のドアを開けようとしない。というチラシを中国の方にフロントで渡すようにしてみては？。私は観光の方は基本歓迎、中国も何度も行って好きな国ですが、ここは中国の方の比率が高く、マナーが乱れやすいと思います。
あと、フロント脇のパソコン、回線チェックしたほうがいいですよ。
あと封を開けたら、カバーがついていないカミソリが出てきました。手が切れなくてよかった。あ、全然剃れなかったから大丈夫だってことですか？
５日の東京は日中でも最高気温１３度だったのに、エアコンをハイにしても送風なのはなぜ？
他にも多々ありますが、もう関係ないのでやめます。
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この度はたくさんのホテルから当ホテルを選んで頂いたにもかかわらずお客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは以前よりご利用の注意事項として、海外のお客様へチェックインの際にご案内の紙をお渡ししております。ただしご指摘を頂いている現状がある為、全てのお客様が快適に過ごして頂けるように館内見回りの回数を増やす等できる限りの対策をし今後も検討していきたいと思っております。
フロント脇のパソコンについても早急に確認して改善に努めて参ります。
カミソリにつきましてはあってはならない事と認識しております。お客様にはお詫びの言葉しかございません。今後備品のチェックを徹底し同じことが起きないように注意致します。
エアコンにつきましては以前よりたくさんのお客様にご指摘頂いております。設備上のことで空調の改善が出来ない為、扇風機、温風機などの貸し出しで対応させて頂いております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解ご協力頂ければと思っております。
今後お客様に満足して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。またの機会ございましたらご利用を宜しくお願い致します。