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おごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ・お客さまの声
総合4
露天風呂付のお部屋に宿泊させて頂きました。お部屋は清潔感があり、露天風呂のお湯はとろりとして、とても気持ちよいお湯でした。ただ、お部屋の露天風呂は、朝明るくなって外から丸見えで、湖畔に釣り人も多く来ていたので、可動式の柵等を取り付けるべきだと思います。露天風呂が付いているのに、タオルはバスタオルと薄いタオルが1枚ずつ。これでは、お風呂に入る度にべちゃべちゃのタオルを使用しなければならず不快でした。また、連れが大浴場に行った際、タオルと浴衣を使用済みの物と替えられており、とても嫌な思いをしました。(酔っ払いが大勢来たそうです)その際にフロントに連絡し、新しいタオルをお持ち頂きましたが、最初にあったタオル(今治タオル)ではなく、質の悪いタオルも持ってこられ、フロントの方も、持ってこられた係りの方もすみませんの一言もなかったのが残念でした。大浴場は、浴衣やタオルを入れられるサイズの鍵付ロッカーを用意されてはいかがでしょうか?朝ご飯はとても美味しく、特にハタハタの干物が良かったです。
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この度は、びわこ緑水亭にお越しいただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。部屋の露天風呂に可動式棚があればというご提案ですが、貴重なご意見として、検討させていただきます。タオルにつきましては、フロントにもご用意しておりますが、説明足らずで大変失礼致しました。また大浴場での件に関しましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。「大浴場で、浴衣やタオルを入れられるサイズの鍵付ロッカーを用意されては」というご提案ですが、ご検討させて頂きます。 朝食に関しまして、喜んでいただき嬉しい限りでございます。この度のご指摘を受けまして、より一層精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの おごと温泉 びわこ緑水亭 のクチコミ
露天風呂付のお部屋に宿泊させて頂きました。
お部屋は清潔感があり、露天風呂のお湯はとろりとして、とても気持ちよいお湯でした。
ただ、お部屋の露天風呂は、朝明るくなって外から丸見えで、湖畔に釣り人も多く来ていたので、可動式の柵等を取り付けるべきだと思います。
露天風呂が付いているのに、タオルはバスタオルと薄いタオルが1枚ずつ。
これでは、お風呂に入る度にべちゃべちゃのタオルを使用しなければならず不快でした。
また、連れが大浴場に行った際、タオルと浴衣を使用済みの物と替えられており、とても嫌な思いをしました。
(酔っ払いが大勢来たそうです)
その際にフロントに連絡し、新しいタオルをお持ち頂きましたが、最初にあったタオル(今治タオル)ではなく、質の悪いタオルも持ってこられ、フロントの方も、持ってこられた係りの方もすみませんの一言もなかったのが残念でした。
大浴場は、浴衣やタオルを入れられるサイズの鍵付ロッカーを用意されてはいかがでしょうか?
朝ご飯はとても美味しく、特にハタハタの干物が良かったです。
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この度は、びわこ緑水亭にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
部屋の露天風呂に可動式棚があればというご提案ですが、貴重なご意見として、検討させていただきます。
タオルにつきましては、フロントにもご用意しておりますが、説明足らずで大変失礼致しました。
また大浴場での件に関しましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
「大浴場で、浴衣やタオルを入れられるサイズの鍵付ロッカーを用意されては」というご提案ですが、ご検討させて頂きます。
朝食に関しまして、喜んでいただき嬉しい限りでございます。
この度のご指摘を受けまして、より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。