今回のご利用と、クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご旅行をお楽しみいただけたようで、私たちもうれしく思います。しかしながら、お部屋のタバコ臭については、非常に申し訳ない気持ちと、管理が行き届いていなかったことでお恥ずかしい限りです。
今回のタバコのにおいについては、実を言いますと、ちょうど時期を同じくして数件の同意見をいただいておりました。よって、タバコのにおいの元となりうる箇所の、清掃強化を図りました。
特に、エアコン内部分解清掃を行い、ほぼ解消することができました。今後も、引き続きの管理を徹底してまいります
今回のご意見、非常にありがたく感じております。

この度は、ご宿泊と貴重なご意見、本当にありがとうございました。

あんこうの宿　まるみつ旅館
統括支配人　長谷川　博一