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鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘）のクチコミ･お客さまの声
総合4
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誤って”苦情”の口コミコメントを入れてしまったため、削除の上再投稿します。大変失礼いたしました。【立地】温泉街のメインストリートから少々奥まった場所になります。建物自体は目立ちませんが、看板が出てるので特に見落とすことはないと思います。【部屋】今回は新館の部屋に泊まりました。他に宿泊客がほとんどいなかったこともあり、静かで快適に過ごせました。トイレ無しの部屋でしたが、廊下に出てすぐの場所にあり不便は感じませんでした。【食事】夕食に関しては、正直量は少なめだと感じました。が、宿泊費を考えれば妥当かもしれません。料理の質は概ね満足だったものの、ご飯がべとっとした感じであまり美味しいとは言えませんでした。また地ビールを追加でオーダーしましたが、グラスが汚れていて、換えてもらったものも汚れていて・・・。ちょっと残念でした。朝食は量的にちょうど良かったです。ご飯は同じく残念でしたが、夕食の時よりは良かったです。【風呂】旅館の規模を考えるととても立派なものでした。天井も高く、開放感がありました。お湯はちょっと熱めで、この時期より冬に入りたいと感じました。ただ、露天風呂に虫（ブヨ？）がやたらといて、のんびり浸かれませんでした。お宿が悪いわけではないですが、対策を講じていただければ何よりです。また、泉質のためか露天風呂の浴槽がびっくりするくらい滑りやすかったので、注意書き等された方が良いかと思います。【サービス】接客に関しては、不快に感じることはありませんでした。適度な距離感を保っていて、個人的には好ましかったです。【設備・アメニティ】設備・アメニティともごく普通でした。特筆すべきものはなかったものの、特に不便・不満を感じる場面はありませんでした。Wi-Fiに関しては、SSIDやパスワードを部屋に備え付けのファイルに挟んでおいた方が親切だと思います。【総括】特に感動するような何かはありませんでしたが、静かで快適に過ごすことができました。一部残念な点はありましたが、お宿の方は口コミ欄もご覧になり、まめにコメントも書かれているようですので、今後の改善に期待します。
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この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回頂戴致しました大変貴重なご意見は今後改善致し、これから一層のサービス向上に反映致します。機会がございましたら、またのお越し心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 鶯宿温泉 川長（旧 川長山荘） のクチコミ
誤って”苦情”の口コミコメントを入れてしまったため、削除の上再投稿します。
大変失礼いたしました。
【立地】
温泉街のメインストリートから少々奥まった場所になります。
建物自体は目立ちませんが、看板が出てるので特に見落とすことはないと思います。
【部屋】
今回は新館の部屋に泊まりました。他に宿泊客がほとんどいなかったこともあり、静かで快適に過ごせました。
トイレ無しの部屋でしたが、廊下に出てすぐの場所にあり不便は感じませんでした。
【食事】
夕食に関しては、正直量は少なめだと感じました。が、宿泊費を考えれば妥当かもしれません。
料理の質は概ね満足だったものの、ご飯がべとっとした感じであまり美味しいとは言えませんでした。
また地ビールを追加でオーダーしましたが、グラスが汚れていて、換えてもらったものも汚れていて・・・。ちょっと残念でした。
朝食は量的にちょうど良かったです。ご飯は同じく残念でしたが、夕食の時よりは良かったです。
【風呂】
旅館の規模を考えるととても立派なものでした。天井も高く、開放感がありました。お湯はちょっと熱めで、この時期より冬に入りたいと感じました。
ただ、露天風呂に虫（ブヨ？）がやたらといて、のんびり浸かれませんでした。お宿が悪いわけではないですが、対策を講じていただければ何よりです。
また、泉質のためか露天風呂の浴槽がびっくりするくらい滑りやすかったので、注意書き等された方が良いかと思います。
【サービス】
接客に関しては、不快に感じることはありませんでした。
適度な距離感を保っていて、個人的には好ましかったです。
【設備・アメニティ】
設備・アメニティともごく普通でした。
特筆すべきものはなかったものの、特に不便・不満を感じる場面はありませんでした。
Wi-Fiに関しては、SSIDやパスワードを部屋に備え付けのファイルに挟んでおいた方が親切だと思います。
【総括】
特に感動するような何かはありませんでしたが、静かで快適に過ごすことができました。
一部残念な点はありましたが、お宿の方は口コミ欄もご覧になり、まめにコメントも書かれているようですので、今後の改善に期待します。
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この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回頂戴致しました大変貴重なご意見は今後改善致し、これから一層のサービス向上に反映致します。機会がございましたら、またのお越し心よりお待ち申し上げます。