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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 20:46:16
-
朝食の自分で作るイクラ丼が最高！！！
部屋がとても綺麗に改装されていて快適でした。しかも湖側で夕日も綺麗。夕食は毛ガニも鍋もハーフブッフェのおかずも美味しくて、デザートが犠牲になってしまいましたがそれでも大満足です。温泉も広くて綺麗でシャワーの数も多くて、気持ち良く入浴できました。迷いに迷ってここに決めましたが最高の選択でした。ホテルスタッフの皆様、本当にありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2023年05月11日 08:05:49
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内や客室、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、当ホテル自慢の夕食並びに朝食に関しましてもご堪能いただけている様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
現状に甘んじることのないよう今後とも精進して参ります。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しており快晴時にはオホーツク海から連なる知床連山も一望でき他のお客様からも大変ご好評頂いております
機会がございましたら、ご家族やお友達と是非ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
【全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ】
天都の宿網走観光ホテル
宿泊・業務部長 渡辺 義人
- ご利用の宿泊プラン
- 《50歳以上シニア限定》オホーツク御膳＋飲放題＋デザートブッフェ♪特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】本館なごみ野【和室１０畳】◇湖側◇】
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 15:36:47
-
隣室の声や足音などの生活音が丸聞こえで落ち着けませんでした。二度と泊まらないし誰にもおすすめしません。
普段レビューとかあまりしないのですが、書きます。
まるで木造の古アパートのように隣室の話し声は聞こえてうるさいし（それも過度に騒いでる感じじゃなくて普通に話してる感じの声が漏れ聞こえます）、上の部屋の歩く音や物を動かしたり落としたような音が大きく響きました。
まさかカプセルホテル以外でノイズキャンセリングのイヤホンをして眠ることになるとは思いませんでした。あれば耳栓をしたかった。それでも夜中上の部屋の大きな物音で起こされました。
8畳の部屋で予約したんですが空いてたので10畳の部屋にグレードアップしてくれたそうなので、グレードアップしてこの部屋かと…
それを補うくらい料理がすごく美味しいわけでも、飲み放題のお酒や温泉が充実してるわけでもなく…
立地がいいのが売りみたいですが、網走監獄には近いですが実際山の中で車必須のため、繁華街でお酒を飲んで帰ることもできない立地です。つまりはじめから素泊まりは想定されていないに等しい。車があれば網走駅周辺からでも網走監獄に行くのには労力的には大差ありませんので、あえて山の中を選ぶ必要性は…強いて言うなら網走湖が見えて綺麗なことですかね。
それに例え他のサービスが良かったとしても、ホテルとして最低限確保してほしい安眠が妨げられるのでそれ以前の問題かと…
接客はどのスタッフさんも親切で気持ち良い方達ばかりでした。それだけに残念。
三連休中日の土曜、一泊2食付きで1万7千円。少し高く感じますが日が日だしこれくらいかと思って泊まりました。休日以外は同じ内容で1万弱なので、実際泊まってみた感想としては1万弱で泊まるなら妥当か安いくらいだと思います。ただ、安眠が確保されていればの話ですが。
ちなみに料理の感想ですが、一泊1万7千という頭があったせいで豪華なものを期待してしまったせいでカニの足は小さいのが2本でジンギスカンもこれだけ？って感じでした。でも一泊9千だと考えればこれくらい、むしろ安いと思って食べれます。味は美味しかったです。全部食べてみたらお腹いっぱいなので量的にも妥当かなと。朝はバイキングで海鮮丼ができたのも嬉しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2022年10月13日 11:05:38
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角スタッフの接遇やサービスへのお褒めの言葉を頂戴しながら、他滞在中全てに置いて安心してお寛ぎいただける事ができず大変心苦しい限りで御座います
仰せの通り当館は築60数年のホテルでございます。傷んだ箇所などは定期的に交換したり補修したりしております。今回ご指摘のあった内容につきましては早めに壁・床材を交換できるよう計画的に対応して行きたいと思います
また、料理につきましてもお客様の口に合わなかったご様子で大変申し訳ございませんでした
いろんなお客様に美味しくお召し上がり頂けるよう、これからも季節の食材を取り入れながら鋭意努力して参ります。
立地につきましてもおっしゃる通り繁華街からは
離れておりますが、網走湖・監獄博物館・オホーツク流氷館・北方民族博物館と観光めぐりには
適しており網走の自然を満喫頂けると日々ご案内させて頂いておりますが、期待を裏切る結果となってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘事項も施設構造上すぐに改善致しかねる点ではございますが、今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
【全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ】
天都の宿網走観光ホテル
宿泊・業務部長 渡辺 義人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】今彩御膳(ジンギスカン＆ズワイガニ足付)＆90分飲み放題＆デザートブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】別館えぞむら咲【和室8畳】】
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rsshigaさんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- rsshigaさん [70代/男性] 2022年07月02日 10:35:46
-
とてもリーズナブルやお宿でした。5泊6日での北海道旅行でしたが、コスパを考慮すると、非常に評価出来る断トツの宿でした。2日目の星野リゾートトマムタワーよりもこちらをお勧めします。その理由は、設備は古いですが、部屋は和洋室で使い易く、朝食のビュッフェも宿泊客が10数名？と少ないにもかかわらず、品数や手の加え方に手抜きが全く無かったです。早くコロナが完全に終息し、このお宿にお客様が多く戻って来られるのをお祈りします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2022年07月06日 14:35:04
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内や客室、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、当ホテル自慢の夕食や朝食もお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、館内美化や感染症対策に取り組んでお出迎えにあたって参ります。
ご滞在中快適にお過ごしいただけるようフロント横に無料貸出品コーナーを設けてございます、
マイナスイオンドライヤー、くるくるドライヤー、ヘアーアイロン、選べる３種の快眠まくらなど他にも取り揃えております、また、２階ラウンジには漫画・雑誌コーナー、無料マッサージチェア、無料コーヒーサービスなどもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ
機会がございましたら、是非、ご家族やお友達とまたお越しくださいませ。
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宿泊・業務部長 渡辺 義人
- ご利用の宿泊プラン
- 《1泊朝食》【BBHグループ140店舗達成記念】「呼び人の湯～網走湖を望む絶景宿」を満喫/
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ひざこぞう0606さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- ひざこぞう0606さん [20代/男性] 2022年05月22日 19:45:49
-
２歳と１歳の子供連れで伺いました。
お部屋については、リーズナブルなお部屋を予約させていただいていましたが、ランクが上のお部屋を準備していただき、快適に過ごすことが出来ました。
食事については朝食バイキングのみのプランでしたが、朝食会場に到着してすぐ子供用の椅子等を準備していただいたのはとてもありがたかったです。
また、料理の品数も多く、特にパンが美味しく家族も満足しました。
テレビでも紹介されたというラー油きくらげもご飯のお供としてとても美味しくいただきました。
お風呂については子供用ボディソープやバスチェア、ベビーベッド等のアメニティが整っており、利用がしやすかったです。
また、湯船の浅いエリアが広いところも小さな子供が入れやすくて助かりました。
ただ、温泉という特性を踏まえても浴室内の床が滑りやすかったので、少し危ないと感じました。
全体として、建物の古さは否めませんが、清潔感があり、スタッフの方々の接客についても目が行き届いている印象を受けました。
これまでいくつか道内のホテルを利用しましたが、その中でもまた来たいと思えるようなホテルの１つでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2022年05月24日 08:59:19
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内や客室、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、当ホテル自慢の大浴場・朝食もご家族でお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
自慢の朝食は季節に合わせてメニューも一部変更しております。
ご指摘頂きました内容に付きましては調査を行い、可能な限り是正に努めて参ります。
大変な時期ではございますが、皆様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、館内美化や感染症対策に取り組み、ご満足して頂けるサービスを提供できますよう精進して参ります。
さらに、当館の夕食は和食膳+デザートブッフェ付となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いて十分に楽しんで頂ける内容でございます
次回は是非夕食付プランもお試しくださいませ。
機会がございましたら、是非、ご家族やお友達とまたお越しくださいませ。
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宿泊・業務部長 渡辺 義人
- ご利用の宿泊プラン
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ペットはももさんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- ペットはももさん [60代/男性] 2022年05月08日 19:17:48
-
5月6日に3人で宿泊しました。建物は新しくはないものの、きちんと手入れされ、汚損破損などはなく、和室10畳の部屋は十分のスペースで、部屋からの眺望も素晴らしいものでした。食事の量、種類は夕食・朝食ともに十分満足できましたし、夕食時の飲み物が各種飲み放題は嬉しいサービスです。お風呂は浴槽の種類は少ないものの、広さ、洗い場の数も十分でした。夜に部屋の温度がやや低くなりましたが電気ストーブの無料貸出しがあって助かりました。浴衣も体格に合わせて選べ、湯籠も用意され、大浴場にはスリッパの間違い防止用にクリップもあり、湯上がりにスリッパが無いという事もありませんでした。また、忘れ物をしたのですが、着払いで送ってもらうことができ助かりました。次の機会にもまた泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2022年05月09日 12:02:17
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この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内や客室、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、当ホテル自慢の大浴場や夕・朝食もご家族でお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
マスク社会となり中々お互いの表情が見れないご時世では御座いますが「マスク越しの笑顔」を心掛け、今後もよりお客様にご満足頂けるよう、日々サービス向上に努め、館内美化や感染症対策に取り組んでお出迎えにあたって参りたいと思います
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しており快晴時にはオホーツク海から連なる知床連山も一望でき他のお客様からも大変ご好評頂いております
機会がございましたら、ご家族やお友達と是非ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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fire01さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- fire01さん [60代/男性] 2022年05月08日 19:13:13
-
ゴールデンウィーク中に宿泊させていただきました。
建物は歴史を重ねていますが、改修されていますし清掃もきちんとされていました。
夕食の飲み放題は夫婦揃って満足しました。
朝食の品数とボリュームについつい食べ過ぎてしまいました。
部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました。
秋の紅葉の時期にまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2022年05月09日 11:51:23
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内や客室、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、当ホテル自慢の夕食や朝食もご夫婦でお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、館内美化や感染症対策に取り組んでお出迎えにあたって参ります。
ご滞在中快適にお過ごしいただけるようフロント横に無料貸出品コーナーを設けてございます、
マイナスイオンドライヤー、くるくるドライヤー、ヘアーアイロン、選べる３種の快眠まくらなど他にも取り揃えております、また、２階ラウンジには漫画・雑誌コーナー、無料マッサージチェア、無料コーヒーサービスなどもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ
機会がございましたら、是非、ご家族やお友達とまたお越しくださいませ。
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 22:00:02
-
ゴールデンウィーク中に宿泊しました。道東はGWでも空いているため、よくこの時期に来ています。その度に利用させてもらっているホテルです。
網走監獄や流氷館、オホーツク公園なども近く、目の前は湖でとても好立地だと思います。
建物自体は少し古めですが、レストランも、お風呂も部屋も清掃が行き届いているので、気になりません。
また、マンガコーナーや、ボードゲームの貸し出し、ファミコンまで借りることが出来るので、滞在中もヒマしません。
食事は私たちの場合はもう少し多い方が嬉しいのですが、ご年配の方なら十分な量ではないでしょうか。内容も温かい方がいいものは席についてから持ってきてくれますし、なんといってもアルコール飲み放題はとても嬉しいサービスです。しかもビールはスーパードライです。主人はそれもあって何度もリピートしたいと言っています。
私たちにとっては大満足のホテルです。
ひとつだけ残念だったのは、露天風呂の温度が低かったので、もう少し高いと嬉しかったです。
でもまたリピートします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2022年05月08日 12:25:07
-
この度は天都の宿網走観光ホテルご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
マスク社会となり中々お互いの表情が見れないご時世では御座いますが「マスク越しの笑顔」を心掛け、今後もよりお客様にご満足頂けるよう、日々サービス向上に取り組んでお出迎えにあたって参りたいと思います
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しており快晴時にはオホーツク海から連なる知床連山も一望でき他のお客様からも大変ご好評頂いております
機会がございましたら是非、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
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天都の宿網走観光ホテル
宿泊・業務部長 渡辺 義人
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- 【ワクチン接種証明提示で３大特典】オホーツク御膳（知床牛鉄板焼＋毛蟹半身付）飲放題＆デザートブッフェ
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な102289さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- な102289さん [30代/女性] 2021年10月26日 23:04:44
-
部屋をグレードアップしていただいたようで新館でした！
ありがとうございました。
部屋も広く、窓からは網走湖が一望できて夕暮れ時の網走湖はとても素晴らしかったです。
食事もボリュームがあり、子供膳はかなり残してしまいました…
ラウンジの漫画も良かったですし、チェックイン前にオホーツク流氷館のチケットを先にいただけるか確認したら快く快諾していただいたので網走を満喫できました。
家族みんな気に入ったのでまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2021年10月27日 08:41:43
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足頂けたご様子でお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
また、ご夕食に関しましてもご堪能いただけている様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
現状のサービス内容に満足せず、今後もお客様からのお声を取り込み充実するサービス提供ができる様、日々季節の食材を取り入れながら向上に努めて参ります。
当館は知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しており快晴時にはオホーツク海から連なる知床連山も一望できます。
網走にお越しの際はぜひご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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天都の宿網走観光ホテル
宿泊・業務部長 渡辺 義人
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 13:22:11
-
温泉の脱衣所やラウンジなど全体的にゆったりしていてとても寛ぐ事ができました。
フロントの方々もとても親切でした。高台にあるので部屋から景色が良かったです。
朝食も美味しくもう１泊すれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
-
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2021年09月27日 13:18:55
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変安堵しております。
お客様によりご満足頂けるよう、今後も努力していく所存でございます。
当館の夕食は和食膳+デザートブッフェ付となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いて十分に楽しんで頂ける内容でございます
また、当館は知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しており快晴時にはオホーツク海から連なる知床連山も一望でき、他のお客様からも大変ご好評頂いております。
次回は是非夕食付プランもお試しくださいませ
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 19:29:49
-
ほとんど良かったですが、食事は普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2021年08月30日 08:50:11
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際は、ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えお褒めの言葉も頂き安堵しております
しかしながら、食事会場につきましてご不満の残る食事となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を共有させていただき、貴重なご意見として検討させていただくと共に、これからもお客様にご満足頂けるよう、日々季節の食材を取り入れながら向上に努め接遇の改善を図って参ります。
また、当館は知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しており快晴時にはオホーツク海から連なる知床連山も一望できます。
網走にお越しの際はぜひご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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宿泊・業務部長 渡辺 義人
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月19日 08:11:30
-
部屋からの網走湖の絶景は最高！
温泉、お料理とも言うことなしです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2021年08月19日 14:00:15
-
この度は天都の宿網走観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見しましたところ、当館の提供するサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます
また、季節によってメニューの変更も行っておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内までお車で約10分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しており他のお客様からも大変ご好評頂いております
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
【全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ】
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宿泊・業務部長 渡辺 義人
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 20:52:25
-
設備はやや老朽化を感じましたが、フロントの方の対応が良かったです。
朝食も予想以上の品揃えで満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2021年08月06日 12:48:21
-
この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変安堵しております。
お客様によりご満足頂けるよう、今後も努力していく所存でございます。
また、当館の夕食は和食膳+デザートブッフェ付となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いており十分に楽しんで頂ける内容でございます次回は是非夕食付プランもお試しくださいませ
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております
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まめととはるまっちさんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- まめととはるまっちさん [40代/女性] 2020年09月23日 19:52:34
-
事情がありチェックイン時間遅れると連絡入れました。本来は布団敷きは宿泊者が行うところ、事情を知って布団を敷いておいてくれました。気遣いが嬉しかったです。朝食付きプランで、食事が美味しかったので、次回は夕食も食べてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2020年09月24日 10:54:36
-
この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全般的に高い評価を頂きご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
当館は、知床の玄関口女満別空港からお車で約25分、知床までお車で約1時間30分阿寒湖までお車で約1時間30分、網走市内まではお車で約8分とオホーツク観光や市内観光にとても良い場所に位置しております。また、当館の夕食は四季折々の旬材セットメニュー（前菜盛り、旬のお造り、知床牛鉄板焼き、モヨロ鍋、揚げ物、他）＆デザートブッフェ付となっており、なんとさらに90分飲み放題が無料で付いて十分お楽しみ頂ける内容でございます。
これからも皆様から評価いただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
次回はぜひ夕食付プランもお楽しみ下さいませ
またのご来館をお待ちいたしております。
全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 22:39:27
-
正月に宿泊しましたが、福引やマス酒のサービスが良かった。
食事のメニューや内容も良く美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2020年01月07日 12:52:03
-
この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
年末年始の特別プランは豪華なお正月料理や大抽選会・樽酒の振る舞いの他に今年はあめ細工の職人さんを呼んでの実演販売などイベントも盛況で、
お客様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います
皆様に喜ばれるホテルを目標いサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
全国130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿 網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始は温泉で湯ったり♪年末年始特別料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆本館なごみ野【和室１０畳】◇湖側◇】
サービス5
にゃむこ7933さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- にゃむこ7933さん [40代/男性] 2019年08月05日 23:43:25
-
前回利用時に快適に過ごせたので、リピートさせていただきました。
部屋はお任せでしたが、別のパックツアーで東京から来た同行者と隣同士の部屋にして頂き、ありがとうございました。同行者とプランが異なっており、食事の内容の違いや特典の有無も事前に知っておりましたが、チェックイン時にしっかりとアナウンスがありました。
食事が大変美味しく、同行者は夕食のメインはもちろんデザートのメロン、また朝食の海鮮丼に感動していました。好みもあると思いますがスタッフの方との距離感が絶妙で、今回も楽しく過ごせました。次回道東方面に旅行する機会がありましたらまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2019年08月07日 14:46:04
-
いつも天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
料理は出来る限り地元の物を使ったオホーツクの海の幸を中心とした内容となっております、夕食時には全てのプランに90分のフリードリンクが付いており、生ビール・焼酎・日本酒・サワー・ソフトドリンクと種類も豊富に取り揃えておりますのでお好みでお楽しみくださいませ。
また、朝食につきましてはマグロ・サーモン・ホタテ・イカ・イクラをお好みで丼に乗せ放題の海鮮のっけ丼が大人気です、朝から海の幸を心ゆくまでご堪能下さい。
皆様に喜ばれるホテルを目標にサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28】お1人1000円引！食材にこだわった〈今彩御膳〉＋飲み放題＋デザートブッフェ♪特典も◎
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ部屋【和室or洋室】】
サービス5
ヨポックさんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- ヨポックさん [60代/女性] 2019年02月26日 01:41:38
-
行く前からの電話の対応も
当日のフロントで対応して頂いた男性スタッフ中宿さん？でしたか(名前を間違えていたらすいません)
とても親切にして頂きまして快適な旅になりました。
次も必ず そちらに泊まります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2019年02月26日 16:47:57
-
この度は天都の宿網走観光ホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます
これを励みに今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。
また次回も当館へお越しいただける事をスタッフ一同お待ちしております。
全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー
北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【真麻一押し】旬な今を彩る♪今彩御膳＆飲み放題＆デザートVK付
- ご利用のお部屋
- 【◆別館えぞむら咲【洋室Ｔｗｉｎ】】
サービス5
投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 11:30:28
-
4年前一度利用したです、良い印象で再度手配したですが、食事の質は落ちる感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2018年10月11日 14:40:58
-
この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食はあまりご満足いただけなかったご様子で大変残念に存じます
今後メニューの見直しも検討していきたいと思います、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】真麻オススメ①５種類の蟹御膳☆飲み放題＆デザートVK付
- ご利用のお部屋
- 【◆別館えぞむら咲【洋室Ｔｗｉｎ】】
サービス5
投稿者さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 13:57:20
-
建物は古いですが、従業員さん皆さんががとても感じの良い対応をされていました。立地も網走湖のすぐ近くですし、網走監獄にも近かったのが良かったです。お部屋から網走湖が見えて良かったのですが、窓ガラスが汚れていたのが少し残念でした。
でも、夕飯も飲み放題も家族みんな満足でした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2018年09月03日 15:06:23
-
この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます
お部屋から一望する網走湖の雄大な景色は当館の自慢の一つでございます、是非また見にお越しくださいませ。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただける様に無料貸出品コーナーや無料コーヒーサービスもございますので是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川
- ご利用の宿泊プラン
- ///早割14///オホーツク御膳（知床牛鉄板焼＋毛蟹半身付）＆飲み放題90分＆デザートVK
- ご利用のお部屋
- 【◆本館なごみ野【和室１０畳】◇湖側◇】
サービス5
zensei4423さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
- zensei4423さん [50代/男性] 2018年06月26日 21:25:58
-
チェーンホテル特有のサービス内容と設備でした。立地やサービスは悪くはないですが、朝食の内容等は在り来たりと云う感じです。料金を考えると兎に角普通で可もなく不可もありません。近くにはコンビニとかは無いので、ホテルに入る前にコンビニで買い物は必要だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） 2018年06月27日 18:59:21
-
この度は天都の宿網走観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
今回は朝食のみのプランでのご利用でしたので、次回お泊りの際は是非夕食付のプランでお泊り下さいませ、新鮮なオホーツクの海の幸・山の幸をふんだんに使った料理をお楽しみいただきたいと思います
また、夕食付プランには全て９０分のフリードリンクが付いており、生ビール・焼酎・日本酒・サワー・ウイスキー・ワイン・梅酒・ソフトドリンクと種類も豊富に取り揃えておりますのでご満足いただける事と思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
天都の宿網走観光ホテル
宿泊部マネージャー 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ100店舗達成記念】「呼び人の湯」を満喫/【朝食付】☆客室Wi-Fi接続可
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ部屋【和室or洋室】】
サービス5
おった～さんの 天都の宿 網走観光ホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
網走マラソンの宿泊として利用しました
当日の朝早くからの朝食の準備もあり、部屋からの景色もよく気持ちよく宿泊できました。
朝食メニューも豊富でいくらがボンとおいておりちょっと感動。
夕食は大きな毛ガニの半身。毛ガニにしては十分な食べ応えでしたどれもおいしく心のこもった食事でした
夕食の写真は先付の一部ですこの後もたくさん出てきました
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この度は天都の宿網走観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の夕食や朝食もお楽しみ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
夕朝食は、季節ごとにメニューの変化を加えるなど、お楽しみ頂けるよう工夫を凝らしておりますので、またのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、またご宿泊したいと思って頂けるホテルづくりを目指し努力を怠らず日々精進して参ります
ご滞在中快適にお過ごしいただけるようフロント横に無料貸出品コーナーを設けてございます、
マイナスイオンドライヤー、くるくるドライヤー、ヘアーアイロン、選べる３種の快眠まくらなど他にも取り揃えております、また、２階ラウンジには漫画・雑誌・卓球コーナー・無料マッサージチェア、無料コーヒーサービスなどもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ
機会がございましたら是非ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
【全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ】
天都の宿網走観光ホテル
宿泊・業務部長 渡辺 義人