楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
温泉はちょうど良い温度で清潔感がありアメニティも楽しいものでしたお食事は薄味で食材の味を生かしとても美味しかったです。朝食の温野菜の存在を知らなかったので、説明がほしかったです部屋は三ヶ月ぶりの営業や梅雨時期、日当たりが重なった為でしょうか、喉にツンとくる強い臭いがして、母は咳こんでいました。空気清浄機はありましたが、夜通し窓を開けずにはいられませんでした。蜘蛛の巣、洗面のタオルの髪の毛、とても残念でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。せっかくご家族でお越しいたきながら不快なことばかりでたいへん申し訳ございませんでした。営業再開後の確認不足でありやったつもりが全く出来ていなかったことに尽きます。心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフそれぞれが確認し合いチェックを重ねて再発を防止致します。この度は申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 蘇る山と故郷 阿蘇内牧温泉 蘇山郷 のクチコミ
温泉はちょうど良い温度で清潔感がありアメニティも楽しいものでした
お食事は薄味で食材の味を生かしとても美味しかったです。朝食の温野菜の存在を知らなかったので、説明がほしかったです
部屋は三ヶ月ぶりの営業や梅雨時期、日当たりが重なった為でしょうか、喉にツンとくる強い臭いがして、母は咳こんでいました。空気清浄機はありましたが、夜通し窓を開けずにはいられませんでした。蜘蛛の巣、洗面のタオルの髪の毛、とても残念でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。
せっかくご家族でお越しいたきながら不快なことばかりでたいへん申し訳ございませんでした。営業再開後の確認不足でありやったつもりが全く出来ていなかったことに尽きます。心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフそれぞれが確認し合いチェックを重ねて再発を防止致します。この度は申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。