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箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
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5月17日に宿泊しました。母と叔母と叔母の娘と私の4名で一部屋を利用しました。事前に母は肺の病で階段での移動が厳しいことを伝えていました。当日はあいにく雨でしたが駅に到着後連絡するとすぐに車で迎えに来てくれとても助かりました。また食事も夕食朝食とも部屋でいただくことができゆっくり出来ました。叔母は料理屋を営んでいるのですが夕食にでたお刺身がいいと関心していました。どのお料理もおいしかったです。部屋の露天風呂もすてきでした。いとこと二人女子トークがはずみ過ぎて一時間以上入ってしまいました。スタッフの方々が皆とても感じのいい方達で社員教育がしっかりされていると感じました。ただ一つだけ、掛布団が暑かったです。個人差があることですがうすい布団があったらよかったです。病で外出をさけていた母がまた来たいと申しておりました。とてもいいホテルでした。良い思い出ができました。ありがとうございました。
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ホテル河鹿荘でございます。この度は箱根に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に副うおもてなしができましたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思っております。また、特にお食事にご満足頂けたようで調理長も大変喜んでおりました。寝具の件につきまして、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今後のサービス向上の為の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。お母様におかれましてもどうぞお身体ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘＜神奈川県＞ のクチコミ
5月17日に宿泊しました。
母と叔母と叔母の娘と私の4名で一部屋を利用しました。
事前に母は肺の病で階段での移動が厳しいことを伝えていました。
当日はあいにく雨でしたが駅に到着後連絡するとすぐに車で迎えに来てくれとても助かりました。
また食事も夕食朝食とも部屋でいただくことができゆっくり出来ました。
叔母は料理屋を営んでいるのですが夕食にでたお刺身がいいと関心していました。
どのお料理もおいしかったです。
部屋の露天風呂もすてきでした。
いとこと二人女子トークがはずみ過ぎて一時間以上入ってしまいました。
スタッフの方々が皆とても感じのいい方達で社員教育がしっかりされていると感じました。
ただ一つだけ、掛布団が暑かったです。個人差があることですがうすい布団があったらよかったです。
病で外出をさけていた母がまた来たいと申しておりました。とてもいいホテルでした。
良い思い出ができました。ありがとうございました。
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ホテル河鹿荘でございます。
この度は箱根に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に副うおもてなしができましたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思っております。
また、特にお食事にご満足頂けたようで調理長も大変喜んでおりました。寝具の件につきまして、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今後のサービス向上の為の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。お母様におかれましてもどうぞお身体ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。