10月10日に家族で1泊しました。決めたのが数日前、連休で混んでいることはある程度我慢しようと覚悟していましたが、概ね満足でした。以下ざっくばらんに感想を書きます。
・お湯は大変よかったです。特に貸切露天風呂は溢れるほどのお湯で、川の音を聞き、星を眺めながらで最高でした。大浴場も普通の露天風呂も○。
・食事：夕食、朝食とも部屋食。連休でも他のお客さんが気にならなかったのはこのせいかも。しかし！夕食が時間になっても出てこなくて苦情も言わず辛抱強く20分待っていましたが、結果忘れられているとは唖然としました。すべてのお客さんが部屋食だから時間が重なると大変でしょうが、あえてそういうシステムなのだからちゃんと時間通り出してほしいもの。お詫びの仕方にもちょっといい加減さを感じました。
・料理：意外と海の幸も出ていてちょっと仕出し風（？）夜のお肉は美味しかったです。朝食も○。量が多かったので概ね満足。
・部屋：１０畳で広々、シンプルな部屋でした。畳も障子も張り替えてあって気持ちよかったです。
・アメニティ：部屋にドライヤーがなく、お風呂のほうは大浴場に２台、露天風呂にはたしか１台でした。歯ブラシはあったけどかみそりはなかったので男性はご注意ください。
・設備：売店が８時から１６時オープンと書かれていましたが、１５時にチェックインしたのに閉まっていました。館内は全体的にシンプル。ロビーは開放的です。
・その他：到着時、出発時とも対応が結構あっさりしていました。あと業務連絡を館内放送するのはどうかと・・・。向かいの部屋、厨房が丸見えなのが気になりました。
接客の質をあげればもっとよい宿になると思います。でも連休中にも関わらず、混んでいる印象もなく、お風呂も食事もゆったりできたので満足しています。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月