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雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
鯛づくしの料理がおいしく、義理の両親も大変満足していました。設備は古いですが、改装もしてあり食事の内容や、かわいいトイレットペーパーや、かわいい食事の手拭き等、心使いが感じられました。また、出迎えの方や、食事のお世話の方（外国の男性の方）は優しく説明も一生懸命で、印象は大変良く、気持ちよく過ごせました。しかしながら、残念なことを３つ。①男湯には冷麦茶はありましたが、冷レモン水がおいていなかったこと。(男客にはそのくらい差をつけてもいいだろう）ちなみに女湯には両方置いてあったそうです。②夜間の男湯の露天風呂が24時間入れるにもかかわらず真っ暗で、照明がついていなかったこと。露天を楽しむ者は冬でもいます、危険です。③妻の意見ですが、アメニティが寂しかったこと。どれも小さなことなのですが、接客の従業員の方の努力が、裏方の細やかとは言えない態度により、残念に思いました。
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この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。夜間の照明につきましては、大変失礼いたしました。スタッフと確認作業の徹底を心掛けさせていただくよう努めてまいります。ご意見をいただきましたレモン水の件でございますが、ご意見を反映し地下浴場の出入り口に麦茶とレモン水を設置させていただきました。貴重なご意見のおかけで男性のお客様からも非常に好評でございます。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともお客様のお声に真摯に向き合い、さらなるご満足向上へ努めてまいります。また是非雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、「硫黄の温泉」を、ご堪能下さいませ。 スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお迎え致します。 今回、ご返信が遅れました事を、心よりお詫び申し上げます。
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雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯（長崎県）
4.0
投稿日：2017-01-06 19:45:06
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総合4
ヒデヒデヒデポンさんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ
鯛づくしの料理がおいしく、義理の両親も大変満足していました。設備は古いですが、改装もしてあり食事の内容や、かわいいトイレットペーパーや、かわいい食事の手拭き等、心使いが感じられました。また、出迎えの方や、食事のお世話の方（外国の男性の方）は優しく説明も一生懸命で、印象は大変良く、気持ちよく過ごせました。しかしながら、残念なことを３つ。①男湯には冷麦茶はありましたが、冷レモン水がおいていなかったこと。(男客にはそのくらい差をつけてもいいだろう）ちなみに女湯には両方置いてあったそうです。②夜間の男湯の露天風呂が24時間入れるにもかかわらず真っ暗で、照明がついていなかったこと。露天を楽しむ者は冬でもいます、危険です。③妻の意見ですが、アメニティが寂しかったこと。どれも小さなことなのですが、接客の従業員の方の努力が、裏方の細やかとは言えない態度により、残念に思いました。
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この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
夜間の照明につきましては、大変失礼いたしました。
スタッフと確認作業の徹底を心掛けさせていただくよう努めてまいります。
ご意見をいただきましたレモン水の件でございますが、ご意見を反映し地下浴場の出入り口に麦茶とレモン水を設置させていただきました。
貴重なご意見のおかけで男性のお客様からも非常に好評でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様のお声に真摯に向き合い、さらなるご満足向上へ努めてまいります。
また是非雲仙へお越しの際は、当館をご指名いただき、「硫黄の温泉」を、ご堪能下さいませ。
スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお迎え致します。
今回、ご返信が遅れました事を、心よりお詫び申し上げます。