地獄からも近くて便利です。
近くには新しいおしゃれホテルもありましたが、ここは少し古いところが魅力的で、実家みたいに寛げました。
料理は地元の素材を生かした綺麗でボリュームのある満足いくものでした。
にんじんドレッシング買って帰りたかったです。
温泉も最高に良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3/27お天気良く、ホテル内も散策もとても快適に過ごせました。
B1浴場、1階大浴場とも露天風呂があり、お肌すべすべになりました。
ご飯は盛り付け美しくボリュームあって、地元の素材を贅沢に使っていて大満足でした。
アメニティも充実していて、wifiもあり、Netflixも観れるので、何の不安もなく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

掛け流しの温泉がとても気持ちよかったです。
ご飯もおいしくて、大満足でした。特に朝ごはんが豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2度目の利用でした、まず、温泉巡りが魅力的でした。施設内には様々な種類の温泉があり、それぞれの泉質を楽しむことができました。特に泉質の異なる露天風呂は、雄大な自然の中での癒しのひとときを提供してくれました。

料理についても大変満足しています。地元の新鮮な食材を使った料理は、美味しさと彩りがあり、工夫が感じられました。特に地元の海の幸や山の幸を組み合わせたコース料理は絶品で、地元の味覚を堪能することができました。

スタッフの方々も親切かつ丁寧で、滞在中に何か問題があればすぐに対応していただきました。温かいおもてなしに感謝しています。

客室も清潔で快適であり、窓からの景色も素晴らしかったです。静寂な環境で、心地よい時間を過ごすことができました。

温泉と料理、そして心温まるサービスが融合した素晴らしい宿泊施設であり、心からお勧めできます。また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

４箇所からの源泉がそれぞれの浴槽で入る事ができて大満足でした！
地下源泉露天風呂もいい泉質で堪能しました。

お料理は島原半島15マイル内で獲れた食材にこだわられており、新鮮な食材と技術が織り混ざった美しい会席料理でした。

自信を持っておすすめ出来る宿です。次は両親を誘ってお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

年末に宿泊しました。
仕事で行けなくなるかもと思い、一度予約をキャンセルしましたが、再予約の際も、予約係の方が丁寧に対応して下さいました。
地下の源泉掛け流しのお風呂が最高で、ゆっくり疲れを取ることができました。
お食事も大変美味しく、個室で頂きましたが、お腹いっぱいになりました。対応いただいた男性の係の方もとても親切でした。
個室で自分達のペースで食事ができ、とても快適でした。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お料理もお風呂も満足です。くつろげました。地獄もブラブラ徒歩で行ける好立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

優しいスタッフのサービスからお部屋、温泉などの施設まで全て大満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

　おまかせ客室でしたが広いお部屋を用意してくださり良かったです。温泉、食事、サ－ビスがとても良いのに建物の外装が古くメンテナンスされてないのが残念です
　従業員の方が皆さんとても丁寧に対応して頂き気持ちの良い旅行ができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月に宿泊しました。
雲仙地獄に近く、付近は硫黄の匂いがして雰囲気があります。丁寧な接客で部屋まで案内され、部屋も素晴らしかったです。
食事は鯛しゃぶが出ましたが、関東で食べられる鯛と比べてもとても美味しかったです。お風呂はもちろん硫黄臭の温泉でした。きれいで良かったのですが、温度が高めで多少人を選ぶかもしれません。温度調整してもらえたら…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用しました。チェックイン時刻より少し早く到着したのですが、ロビーで少々待っていると、部屋の準備ができたということでチェックインさせてもらえました。また、高齢の母がいることを事前に伝えていたところ、ベッドがある和洋室に案内してもらえました。心遣いがありがたかったです。
食事は「島原半島15マイル宣言」を掲げているだけあって、地元の食材をつかったものばかりで、料理人の矜持が感じられる素晴らしい和食懐石料理でした。見た目、味ともに良く美味しくいただきました。朝食も同様で大変美味しくいただきました。また、写真をとろうとしていると、声をかけていただきスタッフの方の目配りに感心しました。
温泉も朝夕で違った泉質の風呂に入れて良かったです。
雲仙にきたときは、また利用したいと思える宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子どもの２歳の誕生日を兼ねてお世話になりました。貸切風呂の事前予約を予約確認電話で事前にお伝え出来ていたのでスムーズにチェックインから食事、お風呂まで済ませることが出来ました。貸切風呂のお風呂の温度調整ができたおかげで娘も一緒に入浴できました。食事の際に、記念写真を撮ってくださったことで良い記念になりました。食事も豪華で大満足でした。お天気が良かったので旅館周りの散策も良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

フロントのスタッフさんがとにかく親切で感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々のおもてなしに感謝しています。写真を撮影しようと思えばお声をかけていただき目配りが行き届く接遇大変満足しました。食事の料理どれもおいしくいただきまた、どのうつわ等も目をひく物で女将さんが選ばれた物が多いとの事でよければ女将さんにお話うかがってみたいと思ったところです。
地下の温泉を利用いたしましたが、冷水機を通路ではなく脱衣場に設置が適切な感じがしました。
くしをフロントでいただきましたがもう少し使いやすい物を検討いただけるとありがたく思います。
もう一度訪れてみたいと思う温泉旅館でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿の方のご説明、ご対応が大変丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。
露天風呂付き個室に宿泊しましたが、いつでも新鮮な温泉に入れるので1泊2日中に5-6回入りました。
食事も大変美味しかったですが、同伴者は量が足りなかったようでした。
宿がというよりは周辺の硫黄臭が強いので気になる人は気になるかもしれません。
総じて大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、大浴場も大満足でした！何より、チェックアウト後も駐車場を一定時間使わせていただいたり、荷物も保管して下さったりとチェックアウト時にご提案いただいたおかげで助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

接客が大変良かった。夜もぐっすり。また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

先週母との旅行で宿泊しました。
お部屋は近年リノベーションされたとのことで、檜の良い香りがしてとても気分が良かったです。綺麗で素敵なお部屋でした。

スタッフの方々のサービスも大変良く、特にチェックイン・アウトや食事の提供など対応くださった女性スタッフの目配り・心配りが素晴らしくて嬉しかったです。(食事時、母が上着を羽織るとブランケットをお持ちくださいました)

雲仙地獄も徒歩ですぐですので気軽に行くことができました。

また雲仙に行く機会があればぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

宿泊施設、朝食等満足しましたが、温泉んが特に最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とても食事がおいしく、塩分控えめなのに味がはっきりして良かったです。

また、親の不注意で子供がドアに指を挟んでしまったのですが、即座に消毒液等を準備いただき、本当に助かりました。幸い、薄皮が剥けた程度で大事にならず、ホッとしました。

建物は新しくはないと思うのですが、リノベーションされているのか、ロビーは木の匂いがしてお部屋もきれいで、初めての雲仙温泉がとてもいい思い出でした。
また、長崎に行った際には是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月