総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 16:34:22
-
海外赴任の前日に利用しました。細かな対応されるスタッフがフロント、送迎など多く居られて助かりました。また次回も利用します。空港から近く無料バスで楽に移動できましたし、駅前の通りに食事、コンビニと店舗が多いのでストレス無しです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年12月26日 18:35:10
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍での海外赴任は何かと大変かと存じますが、どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】リニューアルルーム確定で最適なステイ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルフロア】シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 22:11:29
-
羽田空港往復送迎バスがあり助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年12月16日 10:30:34
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またその折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の無料シャトルバスがお役に立ててなによりでございます。
これからも選ばれるホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回お越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 紀本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 朝食付】楽天ポイント10倍 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルフロア】シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 22:10:42
-
朝食は美味しかったですが、部屋の中で排水等の異臭が気になる時がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年12月16日 10:27:32
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中の異臭につきましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。
不躾なお願いではございますが、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 紀本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 朝食付】楽天ポイント10倍 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルフロア】シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 15:36:54
-
早朝のフライトでしたがシャトルバスもあり快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年12月14日 20:46:39
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。
次回も羽田へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 紀本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】前後泊宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合4
評論家2020さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 評論家2020さん [50代/男性] 2021年11月29日 19:39:11
-
エアコンの調節がリモコンから出来なくなりました!消すことも出来ないので信号を受信するところが壁の上の方にあったので、そこのボタンを押してエアコンを消しました。また、その時に机の上の棚を見たらホコリが沢山ありました!綺麗に掃除しましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月29日 21:42:04
-
この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃が不十分であったことや、エアコンのリモコンが使用できなくなった件に大変不快な思いをさせてしまいましたことを伏してお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテルJALシティ羽田 東京 平澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・秋のご旅行におすすめ】楽天ポイント5倍 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 16:05:30
-
とても清潔で綺麗でした。シャトルバスは国際線のターミナル3からは頻度が少なく利用しませんでしたが、電車で二駅で着く上、駅からも近いので便利でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月29日 20:12:22
-
この度は、ホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割きご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいりますので、
また羽田にお越しの際は当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 平澤
- ご利用の宿泊プラン
- 当日&直前予約限定のおすすめプラン*26時まで予約可能/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【 【リニューアルフロア】ベッドタイプお任せ/15平米以上】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 21:56:31
-
広くきれいな部屋でくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月28日 09:09:11
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
次回も羽田へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 紀本
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・秋のご旅行におすすめ】楽天ポイント5倍 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 18:52:58
-
朝早いフライトの前泊をしました。
空港隣接よりもお安く、満足です。
朝のバスの運転手の方の感じが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月28日 09:04:45
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
次回も羽田へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 紀本
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・秋のご旅行におすすめ】楽天ポイント5倍 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合4
ヒロクン45さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- ヒロクン45さん [50代/男性] 2021年11月21日 20:17:21
-
リニューアル後なのでお部屋は思っていた以上に奇麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月23日 11:40:51
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいりますので、羽田にお越しの際は当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ羽田 東京
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】前後泊宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合3
inori-coさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- inori-coさん [60代/女性] 2021年11月20日 14:39:56
-
旅行の前泊で利用。
羽田空港からバスを利用しましたが、バス停がうら寂しく誰も居ず、不安になりました。
部屋は可もなく不可も無くです。枕が硬めで思いの外寝やすく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月23日 11:44:14
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスのご案内に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきまして改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りますのでまた羽田へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・秋のご旅行におすすめ】楽天ポイント5倍 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】デラックスツインルーム24平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 09:38:09
-
駅から、空港から近くて便利です。また、近く(向かい)にコンビニがあって助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月19日 17:50:06
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後とも羽田空港をご利用の際には当ホテルをお選びいただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】前後泊宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 09:36:34
-
朝食がおいしかったです。用途に応じて(空港利用の都合)利用するにおいては良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月19日 17:49:14
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割きご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様お一人お一人に心地良さを感じていただき、
またお戻りいただけるホテルであれますよう一層努めてまいります。
羽田空港をご利用の際には、またご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】前後泊宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 09:35:04
-
翌日の羽田空港発の時間が早いため宿泊しました。バスでの送迎サービスもあり、特に天気の悪い時は助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月19日 17:47:33
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますのでぜひまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】前後泊宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 10:38:12
-
翌日羽田発のやや早い便であったため一泊しました。
建物や部屋も新しくフロントの方のご対応も丁寧で一晩大変快適に過ごしました。朝食もこの価格帯にしては大変おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月19日 08:04:28
-
この度は、ホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また多くの心温まるご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様の心に届くサービスができますよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
本日は口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】前後泊宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 21:47:02
-
お世話になりました。
ベッドが大変寝心地よいものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月16日 07:43:03
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に沿えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、羽田へお越しの際はまたぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 平澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・秋のご旅行におすすめ】楽天ポイント5倍 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ツインルーム20平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 01:45:50
-
空港利用には、近くて便利。よく利用させていただくせいもあり、自分のなかでは、まず間違いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年11月05日 14:58:50
-
平素より、ホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様に寛ぎの空間をご提供できますよう、努めて参りますので、引き続きご高配を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・秋のご旅行におすすめ】楽天ポイント5倍 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 22:16:20
-
早朝の便を使うため(始発では間に合わないと判断)、羽田空港にほど近い&宿泊料金もリーズナブルなことから決定。
21:30にチェックイン。フロントで大型荷物も預かってもらい、部屋はコンパクトながら夫婦2人で快適に休めました。
翌朝のシャトルバスでもあっという間に空港へ到着し、快適な旅を続けられましたが、2人で「また泊まりたいね」と、話し合っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年10月29日 17:58:29
-
この度は、ホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また羽田エリアをご利用の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【夏休み】前後泊宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンフォートダブルルーム16平米】
総合2
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 10:40:06
-
最寄りの駅から近く空港に無料送迎もあり大変良かったのですが、部屋の空調の効きが悪く、10月の初めに宿泊したのですが寝具等も冬物になっていて暑すぎてほとんど寝れませんでした。フライトが早朝で前泊したのに寝不足になり、次回は利用しないと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年10月29日 18:03:45
-
この度は、ホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割きご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の空調設備に関してご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は、関係部署と共有し原因究明に努めてまいります。
この度は、ご満足のいく滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また羽田エリアへお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【夏休み】前後泊宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンフォートダブルルーム16平米】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 20:51:15
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルJALシティ羽田 東京 2021年10月21日 10:10:05
-
この度はホテルJALシティ羽田 東京へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
羽田へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロント 佐々野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★羽田空港早朝便に便利! 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】
総合2
投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ
年末年始利用して、2日の10時10分にチェックアウト、フロントの女性2人が対応、タクシーの手配をお願いしたのですが、タクシー会社に、羽田空港までと伝えてくださいっとお願いすると、行き先はタクシー運転手に直接伝えて下さい、こちらは手配だけします?っと言われてビックリしました。行き先が分かっていればタクシー運転手さんも停める位置が違ってくるのでは?。案の定逆方向に停めて信号待ちや、大型トレーラーが並んで渡れず、5分ほどロスしてしまいました。行き先を伝える事によって運転手さんも停める位置が違ってくる等々考えないただ単に対応するだけ?、タクシーが来た時に、もう1人の女性が声かけた等々してくれましたが…対応してくれた女性は大丈夫ですか?ホテルマンに限らず、何故、行き先を伝えてきたのか?少しは考えて欲しかった、多分、次は利用しないと思います。残念。
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この度は、ホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、タクシーのご案内に関しまして、ご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後同様の事が起こらぬよう全スタッフにて共有し、サービスの改善に努めてまいります。
ご立腹とは存じますが、何卒ご容赦賜り、今後とも弊ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
従業員一同、お客様のご来館をお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 アシスタントマネージャー 中村