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ホテルJALシティ羽田 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ羽田 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:7965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.52
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.83
  • 食事3.83
宿泊年月
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5491件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 22:31:39

海外旅行の前泊で利用しました。
羽田空港への無料バスが出てるのが決めてでした。とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にも!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【プライムフロア】コンフォートダブル/16.0平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:21:58

アップグレードしてもらいました!
広くお洒落な内装でとても快適。ただテレワークするにはデスクがなく照明がやや足りない。なにより、朝食をもう少し頑張ってもらえると、今後も泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年03月31日 08:59:43

この度はホテルJALシティ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉をスタッフ間にて共有し、よりお客様方にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:08:03

海外旅行の後泊で使用しました。スタッフの応対、無料シャトルバス(夕方は午後4時から運行)や自分で選べるアメニティー、空調など快適です。ランドリーも、テレビ画面で使用状況がわかり、部屋からの無駄な動きが省けました。朝食では、和洋ありで、海外旅行の後の和食がおいしく、薄味で胃に優しかったです。また、事前決済したので、チェックアウト方法がカードを部屋のドア付近に置くだけでチェックアウトでき、ひと手間省け感謝でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年03月12日 04:27:09

この度はホテルJALシティ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたお声を励みに、よりご満足いただけますよう サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 10:26:40

2月14日に出張で宿泊しました。空港と最寄りの駅から近く立地が良いです。清潔感のあるホテルで、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月24日 16:09:00

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆【最大24時間ステイ】のんびりステイ♪チェックアウトは14時まで/選べる朝食orランチ
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

立地5

hideaki640さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

hideaki640さん [40代/男性] 2024年02月04日 11:49:33

さすがJAL系列なので安心できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月11日 21:31:18

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 17:50:13

駅が近く、また、近隣にコンビニもあり、大変便利でした。
また、部屋を含む管内は掃除が行き届いており、快適に過ごせました。
フロントの丁寧なご対応も好印象です。
東京宿泊の際は、常宿として使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月03日 17:53:18

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【プライムフロア】シングルルーム/15.5平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 19:18:08

部屋は古い面影があるけどリニューアルされてて清潔でした。特に水回りは綺麗で使い心地か良かったです。

残念だったことは、40代後半くらいの男性フロントマンが感じ悪いこと。目は会わない、機械的に独り言のように定型文を喋ってる。何か気分悪かったです。プラン的にチェックアウトは12時でしたが説明はしてくれない。
ホテルの顔はフロントだと思うので、気遣いできない人は立たない方が、よいのではないでしょうか。

部屋にはお水のサービス無いことも残念でした。フロントマンが渡すタイプの宿で、忘れられたのかと疑っちゃいました(笑)コンビニは徒歩1分くらいなので便利なのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年12月29日 19:39:06

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回当館をお選び頂いたにもかかわらず、スタッフの対応の配慮のなさ、当館の都合による配慮の足らない対応により、
お客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を重く受け止め、今後このようなことの無い様に精進いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊をいただけるよう従業員一同初心に帰りましてサービスに勤めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
不躾なお願いではございますが、羽田にお越しの際は、是非当ホテルのご利用お待ち致しております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 21:28:43

空港そばのホテルの中では最高ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年10月18日 18:11:02

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【当日限定】直前のご予約でも安心!当日26時までご予約可能/素泊まり
ご利用のお部屋
【ベッドタイプおまかせ(1名利用)/15平米以上】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 12:00:33

立地と送迎バスがあるので、朝早いフライトの時は毎回使わせてもらってます。部屋に対してのコスパは?ですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年10月01日 17:13:05

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 28】ご宿泊の28日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:39:20

駐車場予約ができるでとても便利。
部屋も申し分ない。向かいにコンビニがあるので助かります。朝食がとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年09月24日 13:28:12

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】

立地5

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donaubeさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

donaubeさん [50代/男性] 2023年08月19日 13:27:48

駅からも近く、羽田にすぐ行ける点は便利である。ホテルとしては良い方だと思うが、部屋の入り口が狭くキャリーバッグを持っているとかなり入室しづらい。また、Wifi接続が弱く安定しないため、WEB会議が頻繁に途切れる問題がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年08月24日 06:05:19

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【当日限定】直前のご予約でも安心!当日26時までご予約可能/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ベッドタイプおまかせ(1名利用)/15平米以上】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 22:09:25

出張で利用しました。毎回宿泊するホテルがかなり高騰していたため他を探したところ、ホテルから羽田空港までリムジンバスがあるのと、羽田空港から目的地までのバス代が安いのとで、トータル的に楽に安く行けることが決め手でした!
お部屋に関してはリニューアル後でとてもきれいでしたし、広すぎず狭すぎず、何でもすぐ手に届く範囲にあってとても快適でした。また、ベッドサイドの電源の横の壁にポケットがあって(上手く表現できずすみません)、充電中の携帯電話や眼鏡を入れられて、とても便利でした。
また機会があればお世話になります。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年05月29日 22:27:36

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【プライムフロア】シングルルーム/15.5平米】

立地5

きり1881さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

きり1881さん [60代/女性] 2023年05月20日 07:01:34

空港利用の前泊として伺ったのですがシャトルバスで行けるのはラッシュ時の電車と比べるととても快適でありがたかったです。
お部屋も綺麗にリフォームしたばかりのようでリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年05月20日 08:34:44

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にも!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【プライムフロア】スーペリアツインハリウッド/20.0平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 18:27:50

5月11日に宿泊しました。
コンビニは道路挟んだ向かい側にあります。アメニティーも充実していて良かったです。羽田空港までの送迎バスがあり便利でした。
一点だけ、一階フロアの強い香りが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年05月17日 07:54:33

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にも!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 23:29:09

羽田空港まで無料のシャトルバスがありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 2022年12月10日 03:28:50

この度はホテルJALシティ羽田 東京へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお選びいただけるホテルであり続けるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間・室数限定 2022_秋&冬旅SALEプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【リニューアルフロア】ダブルルーム17平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 13:16:39

10回目くらいの利用ですが、初めて飛行機(空港側)の部屋でした。
素晴らしい!!!お部屋からとても良い景色を見られました。

リニューアルフロアということで、きれいでした。
全館禁煙でタバコ臭がしないのも素晴らしいですが。
「喫煙所」の場所がバス乗り場の近くのなので、匂います。ここは全室禁煙ですし、もっと隅、奥、人目につかないところにずらしてほしいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルJALシティ羽田 東京 2022年11月18日 10:08:05

いつもホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
喫煙所に関しまして、貴重な御意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただきました御意見を関係部署へ共有し、今後の検討課題の一つとして真摯にお預かりいたします。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【AUTUMN SP】19時IN-10時OUTショートステイプラン/食事なし
ご利用のお部屋
【【リニューアルフロア】ベッドタイプお任せ/15平米以上】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 18:03:53

お部屋はきれいで、サービスはとても良かったです。

朝食はビュッフェスタイルですが、以前より内容が落ちたのと、厨房で荒い声を出している人がいたのは残念でした。

トータルとしてはとてもいいホテルですので、東京出張の際はまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルJALシティ羽田 東京 2022年10月26日 07:45:23

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランのご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重な御意見を関係部署へ共有し、改善に努めて参ります。

今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますのでまた羽田周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍 朝食付】楽天ポイント10倍  朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム15平米】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 18:37:26

搭乗予定の飛行機に乗れなくなり、当日急遽予約しました。
フロントの方も良い印象でしたし、お部屋も綺麗でとても良かったのですが、バスルームの匂いがダメでした。
たぶんシャワーカーテンだと思うのですが、生乾き臭が酷かったです。
ドアを開けるたびに臭かったです。
朝食はビュッフェでしたが、値段には見合ってないような、安めのビジネスホテルレベルのメニューだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルJALシティ羽田 東京 2022年09月29日 13:29:59

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在では、バスルーム及びシャワーカーテンの臭いにつきまして、お客様にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にご滞在いただけるお部屋を提供することはホテルとしての基本であり、当然の責務でありながら、ご不快の念をお掛けしましたこと、心苦しい限りでございます。
頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、早急に各担当部門と共有し今後の改善に向けて取り組むとともに、客室の品質の向上に努め、快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう努めてまいります。
またご朝食につきましては、今後の改善検討課題の1つとしてお預かりさせていただきます。
これからもお客様の心に届くサービスができますよう一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルJALシティ羽田 東京 フロント

ご利用の宿泊プラン
当日&直前予約限定のおすすめプラン*26時まで予約可能/食事なし
ご利用のお部屋
【 【リニューアルフロア】ベッドタイプお任せ/15平米以上】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 08:07:41

旅行先の都合上とても便利でした。空港からシャトルバスもありますし電車でもどちらでも。お部屋も良く一階のレストランが夜はイタリアンのお店となり手軽にゆっくりと出来利用しやすかった。朝食は日替わりの和,洋でボリューム満点も満点。逆に食べきれないくらいで食材に申し訳なく食す前に量が見られて、初めから抜いてもらうなど出来たらいいのになと思いました。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルJALシティ羽田 東京 2022年08月14日 22:08:58

この度はホテルJALシティ羽田 東京へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様よりご評価いただけますことはわたくしどもスタッフにとって何よりも励みになります。
今後よりご満足いただけますよう、サービスの改善と向上に努めて参ります。また羽田周辺へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ホテルで過ごす2日間(2連泊限定プラン)/朝食付き
ご利用のお部屋
【 【リニューアルフロア】ベッドタイプお任せ/15平米以上】

立地5

tcsyb824さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

tcsyb824さん [40代/女性] 2022年07月26日 11:17:31

部屋のユニットバスの配管が臭っていて、そこが快適性を下げてしまっているのが残念でした。立地もサービスもよく、時々利用するので改善してもらえたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルJALシティ羽田 東京 2022年07月26日 22:33:43

この度は、ホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中、その折のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、この度のご滞在では、ユニットバスの排管につきまして、お客様にご不快の念をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
快適にご滞在いただけるお部屋を提供することはホテルとしての基本であり、当然の責務でありながら、ご不快の念をお掛けしましたこと、心苦しい限りでございます。頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、早急に各担当部門と共有し今後の改善に向けて取り組むとともに、客室の品質の向上に努め、快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう精進してまいります。
また羽田にお越しの際は、当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。

ホテルJALシティ羽田 東京 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートダブルルーム16平米】

5491件中 1~20件表示

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