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河口湖温泉 山岸旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.41
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.38
  • 食事3.63

総合2

投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-08 11:34:12

中国の友人たちと宿泊しました。
食事がごはんと汁物以外は事前に用意されたものでした。その為か刺身や小鉢料理が乾いていました。
旅館なのに2日目の夕食はキャンセルしました。
風呂は毎日男女が入れ替わるとありましたが、2泊したのに変更がありません。
お風呂は管理されているのか不安になりました。
海外(特に中国人)の観光客が多く泊まっていましたが、浴場の入り口に下足を促す注意文が掲示されていましたが、接客業なのに文は命令口調でした。
富士山周辺は世界遺産で海外からの客が増えているのにちょっと考え方が古いというか、外国人だけでなく客に対しての配慮が少ないというか、違った方向で作用していると感じました。
残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
訳あり 1名様からOK (*^^)v 得々プラン☆★
ご利用のお部屋
【和室もしくはツインのベッドルーム】