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赤倉温泉 ホテル太閤 クチコミ・感想・情報

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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.38
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事3.25

総合4

ちち12さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ

ちち12さん [50代/男性] 2016-01-09 17:19:56

駐車場が少なくシャトルバスでスキ-場に行ったのですが隣のスキ-場に行ってしまいリフト券も使えないため、またシャトルバスを乗り継いで提携しているスキ-場に行った為、1時間以上ロスしてしまいました。その辺はフロントでちゃんと説明してほしいです。食事・温泉は最高でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
赤倉温泉 ホテル太閤 2016-06-15 23:21:01

この度はホテル太閤をご利用頂き、誠にありがとうございました。スキー場へのご案内が不十分だったため、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。冬に関してはスキー場に向かわれるお客様がかなり多い状況にも関わらず、適切なご案内ができないのは、お客様の立場にたったサービスができていないということですので、重々反省し、従業員には再度指導させて頂きます。
おもてなしの心を常に持ち、お客様に素敵なご旅行の思い出を作って頂けるように、努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテル太閤 支配人

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】■1日券■赤倉観光リゾートスキー場リフト券付プラン
ご利用のお部屋
【【本館&東新館】スタンダード和室(10畳~12.5畳)】
ちち12さん
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