少々早く到着してしまいましたが女将さんの暖かい笑顔で迎えられました。
スタッフの皆さんの　絶えない笑顔で　　とても気持ちの良い2泊の滞在になりました。
食事も　大変良かったです。温泉も最高でした。大規模の旅館では　受けられない
心こもった　おもてなしを経験して　海外からきた友人との楽しい思い出になりました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

赤ちゃん連れで宿泊に最適だと感じました。サービスとしてオムツゴミ箱やお粥の提供、部屋食事などとても安心して宿泊できました。また、家族風呂も予約して入ることが出来たので、子の温泉デビューにピッタリでした。子連れにはお勧めしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても素敵な旅館とスタッフの方の対応で楽しい旅行となりました。
前日には丁寧な確認の電話をしていただき、安心して向かうことができました。
到着後直ぐにスタッフの方が出迎えてくださり、とても気持ちの良い対応をしてくださりました。
食事も美味しく、ここでもスタッフさんの対応が素晴らしく（海外の方もいらっしゃいましたが、日本語が上手）たくさんお話ししていただきとても楽しく過ごすことができました。
黒川温泉へ行く機会があれば、またぜひ行きたいと思う旅館です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

5月26日に宿泊しました。
チェックイン時間より早く到着したのにも関わらず対応していただけました。
また、夫のお誕生日のサプライズも事前に打ち合わせし、夕食後のケーキとプレゼントの準備ありがとうございました。
夫は、お宿からのプレゼントだと勘違いしてました(笑)
従業員の皆様の温かい接客、また宿泊したいと思えるお宿でした。
1つだけ残念だったのは、お部屋のWi-Fiが安定してなかったことだけです。

素敵な記念日旅行を演出していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

旅館の位置はバス停からすぐでしたが、迎えに来ていただきました。とても親切で、料理も美味しかったです。馬刺し最高でした。温泉も家族風呂があり、とても良かったです。最初から最後まで親切にしていただき感謝です、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

場所が少しわかりづらく迷いましたが着いてみると落ち着いた素敵なお宿でした。
お料理もおいしかったし、お風呂もとてもすべすべになるいいお湯です。露天のお湯は熱めでした。
脱衣所はドライヤーはありましたが、その他のアメニティはありません。

スタッフの方々はお若い人が多いです。どの方もとても笑顔が素敵で気持ちの良い対応をしていただいたのでそこが1番良かったです。

今回は主人の還暦のお祝いもかねて泊まらせていただいたのですが、還暦の衣装も貸していただき、帰りにはお写真までパウチして頂きました。

とても良い思い出になりました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

４月９日、２回目の宿泊でした。
２食とも部屋食にしていただき、今回は和洋室でシャワー付きの部屋でしたが、広々として掃除も行き届いていました。
夕食の馬刺しと山女魚塩焼きは大変珍しく美味しかったです。
スタッフの方々も若くて感じ良いですし、一人客にも温泉風呂付プランがあり、とてもありがたく思います。
また利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

両親の結婚記念日にこの旅館をプレゼントしました。お部屋も温泉も料理もとっても満足しており、特に旅館のスタッフの印象がとても良かったみたいで素敵な旅館だったと言っていました。記念日のプランも事前に電話でやり取りをしこちらの要望も快く受けてくださりありがたかったです。ケーキのクオリティと美味しさに衝撃を受けていました！素敵な思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

12月に家族５人(子供7歳、3歳、1歳)で宿泊しました。
場所も、事前に案内があり、入り組んだ道を行くことなくすんなり行けました。
大荷物も一緒におろしてくれたり、大量のゴミも取ってくれたりと、着いてすぐから親切にしてもらいました。
ご飯もとても美味しかったです！
馬刺しが最高^ ^
お風呂は家族風呂で、脱衣所などが小さく５人で行くには大変でしたが、お湯はとても気持ち良かったです。

子供が騒がしくしたり、旅館内を探検したりしてましたがスタッフの皆さんがあたたかく接してくれてとても嬉しかったです。
ファミリーで宿泊されても安心の宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スタッフの皆さんの対応が、とても良く楽しく過ごせました。
やっぱり気持ちよく接客されるのは一番です。　
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

サービスも部屋食も立地も全てよし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

連泊で黒川温泉の湯めぐりを堪能することが出来ました。評判どおり食事が良かったです。好みの問題かもしれませんが、和風ビーフシチューとニックジャガー（肉じゃが）の牛肉が美味しかったので、この二つの代わりに、焼きビーフの方がもっと良かったと思いました。若いスタッフの応対が抜群で、女将なしでも素晴らしいおもてなしでした。温泉は、湯舟は露天と内湯だけでしたが、源泉かけ流しの良質な湯で、湯疲れすることなく、何度も入りました。特に寝湯には癒されました。蛇足ながら、朝食の珈琲ですが、もう少し良い豆を使用した方が良いのでは、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

風呂付きの離れに一泊しました。
部屋食にしていただいたので、ゆっくり食事できました。
また部屋についた、かけ流し切石の風呂が最高！夕食後も朝起きても時間いっぱい湯船につかっていましたｗ
今後もこのプランをぜひ用意いただきたいです。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

8月15日～16日にかけて宿泊しました。
夫婦滝の光芒を撮りに行きたくて利用したのですが、
早朝でかけるのに、靴の準備がしてあって友人と驚きました。
ベストな光ではなかったものの、なんとか
光芒を撮ることができました。
朝ご飯にも間に合い、美味しい食事をいただけました。
温泉好きでいろいろな温泉に周っていますが、景観がとてもよく
黒川温泉を満喫できました。
仲居さんが、朗らかでサービスがよく好感をもてました。

ひとつだけ車で旅館まではいっていく一方通行の狭い道で
ヒヤリとするとこはなにか改善案があればなぁと思います。

またぜひとも宿泊したい宿であることは間違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

父の米寿祝いで利用させていただきました。
チェックイン時間より早く着いたり、夕食時間を急きょ早めてもらったり、わがままにも快く応じていただきありがとうございました。
料理も最高！ 長寿祝いの特別料理に「鯛の尾頭付き」が一人一尾付いてました。普通の「尾頭付き」って、パサパサして「ふ～ん」って感じの、お飾りなことが多いですが、ここのは違いました。みんな「箸が止まらないね！」って言ってましたよw
もてなし役の私としては、他の家族の反応がとても気になる所でしたが、みんな満足してくれて、ホッと胸を撫で下ろしました。
再来年は、父の卒寿と母の米寿が重なります。
それまできっと元気でいてくれるでしょう。その時はまたお世話になるかもしれません。
その時はよろしくお願い致します。

追伸
三代目にいろいろ質問してしまいましたが、その都度誠実に調べて答えていただきました。
うちの家族一同、三代目の将来に期待しています。
頑張れ、三代目！！(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋、お風呂、食事すべてにおいて満足させていただきました。


部屋
　⇒　雰囲気がよい。部屋が広い。清潔感がある。
　　　周りの建物がないので、とても静かでした。


お風呂
　⇒　川の音を聞きながら、入れる。泉質も良かったです。
　　　個人的には少し温度が高かったかな。

食事
　⇒　美味しくて、おなか一杯になりました。
　　　地ビールが飲める点も良かったです。


でも、一番よかったのは、スタッフの対応です。
若干慣れていない感じもありましたが、一生懸命に
対応して頂けていたので、非常に気持ちよかったです。

とても満足したので、またいつか宿泊にいきます！

ただ、1点だけ。
旅館の問題ではないのですが、
旅館までの道幅が狭かったです。
軽ならよいと思いますが、ちょっと大きめの車なので、
ドキドキしながら運転しました。
なんとかなると嬉しいですが、難しいですよね。
これから行かれる方は、気を付けて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

少し早めに到着したのですが、チェックイン時間前にも関わらず快くチェックインさせて頂きました。
離れの部屋を予約させて頂いていたのですが、とても広くて綺麗で、部屋についているお風呂も大満足でした。
楽しみにしていた部屋食での夕食は、料理の飾り付けも綺麗で、何を食べても美味しく、大満足でした。
ついついお酒もすすみました。
朝から贅沢に部屋風呂を楽しみ、これまた美味しい朝食を、食べ過ぎなぐらいいただきました。
従業員さん達も皆さん笑顔で丁寧に接して頂き、心遣いが嬉しかったです。
結婚以来35年ぶりの家内との旅行でしたが、素晴らしい旅行となりました。
本当にありがとうございました。
ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

あったかくて
若いスタッフさんが多く
対応も最高でした。
また、リピートしたい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ご飯がとても美味しかったです。部屋をはじめとした建物全体に鄙びた情緒あり（黒川温泉全体に言えることだが）。タオルがとてもふわふわ。
スタッフの人の対応もとても丁寧。
黒川温泉に来た際には、選択して後悔ない宿の一つだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

きめ細やかな、オモテナシと、お食事が、とても、美味しいかったです～
また、近くに、旅行する際には、わかばさんに、泊まりたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月