赤ちゃん連れで宿泊に最適だと感じました。サービスとしてオムツゴミ箱やお粥の提供、部屋食事などとても安心して宿泊できました。また、家族風呂も予約して入ることが出来たので、子の温泉デビューにピッタリでした。子連れにはお勧めしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても素敵な旅館とスタッフの方の対応で楽しい旅行となりました。
前日には丁寧な確認の電話をしていただき、安心して向かうことができました。
到着後直ぐにスタッフの方が出迎えてくださり、とても気持ちの良い対応をしてくださりました。
食事も美味しく、ここでもスタッフさんの対応が素晴らしく（海外の方もいらっしゃいましたが、日本語が上手）たくさんお話ししていただきとても楽しく過ごすことができました。
黒川温泉へ行く機会があれば、またぜひ行きたいと思う旅館です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

5月26日に宿泊しました。
チェックイン時間より早く到着したのにも関わらず対応していただけました。
また、夫のお誕生日のサプライズも事前に打ち合わせし、夕食後のケーキとプレゼントの準備ありがとうございました。
夫は、お宿からのプレゼントだと勘違いしてました(笑)
従業員の皆様の温かい接客、また宿泊したいと思えるお宿でした。
1つだけ残念だったのは、お部屋のWi-Fiが安定してなかったことだけです。

素敵な記念日旅行を演出していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

旅館の位置はバス停からすぐでしたが、迎えに来ていただきました。とても親切で、料理も美味しかったです。馬刺し最高でした。温泉も家族風呂があり、とても良かったです。最初から最後まで親切にしていただき感謝です、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

４月９日、２回目の宿泊でした。
２食とも部屋食にしていただき、今回は和洋室でシャワー付きの部屋でしたが、広々として掃除も行き届いていました。
夕食の馬刺しと山女魚塩焼きは大変珍しく美味しかったです。
スタッフの方々も若くて感じ良いですし、一人客にも温泉風呂付プランがあり、とてもありがたく思います。
また利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

両親の結婚記念日にこの旅館をプレゼントしました。お部屋も温泉も料理もとっても満足しており、特に旅館のスタッフの印象がとても良かったみたいで素敵な旅館だったと言っていました。記念日のプランも事前に電話でやり取りをしこちらの要望も快く受けてくださりありがたかったです。ケーキのクオリティと美味しさに衝撃を受けていました！素敵な思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフの皆さんの対応が、とても良く楽しく過ごせました。
やっぱり気持ちよく接客されるのは一番です。　
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

サービスも部屋食も立地も全てよし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

立地、お部屋、お風呂、料理すべて黒川温泉らしさを感じることができてよかったです。
スタッフの皆さんも感じのいい方ばかりでした。
残念だったのは、もちろん温泉は源泉かけ流しで最高だったんですが、夕食後の温泉。
若者が大人数で入ってきて、洗い場や寝湯を占拠、そのうえ大声でしゃべる…。
しかも長湯で動かない…。
聞こえた話だと、夕食はなしで遅くにチェックインしたようです。何かイベントのスタッフさんかな。
大浴場は22：30までなので、まぁしょうがないんですけどね。
私が出たときには、外で待っている方もいました。その方は短時間しか入浴できなかったかも。
翌朝も、朝食前に入浴していると入ってこられたので、すぐにあがりました。
せっかくこじんまりした和風旅館に泊まったのに、ちょっと興ざめでしたね。
入浴時間を延ばすとか、少し配慮があるとよかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8月15日～16日にかけて宿泊しました。
夫婦滝の光芒を撮りに行きたくて利用したのですが、
早朝でかけるのに、靴の準備がしてあって友人と驚きました。
ベストな光ではなかったものの、なんとか
光芒を撮ることができました。
朝ご飯にも間に合い、美味しい食事をいただけました。
温泉好きでいろいろな温泉に周っていますが、景観がとてもよく
黒川温泉を満喫できました。
仲居さんが、朗らかでサービスがよく好感をもてました。

ひとつだけ車で旅館まではいっていく一方通行の狭い道で
ヒヤリとするとこはなにか改善案があればなぁと思います。

またぜひとも宿泊したい宿であることは間違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

父の米寿祝いで利用させていただきました。
チェックイン時間より早く着いたり、夕食時間を急きょ早めてもらったり、わがままにも快く応じていただきありがとうございました。
料理も最高！ 長寿祝いの特別料理に「鯛の尾頭付き」が一人一尾付いてました。普通の「尾頭付き」って、パサパサして「ふ～ん」って感じの、お飾りなことが多いですが、ここのは違いました。みんな「箸が止まらないね！」って言ってましたよw
もてなし役の私としては、他の家族の反応がとても気になる所でしたが、みんな満足してくれて、ホッと胸を撫で下ろしました。
再来年は、父の卒寿と母の米寿が重なります。
それまできっと元気でいてくれるでしょう。その時はまたお世話になるかもしれません。
その時はよろしくお願い致します。

追伸
三代目にいろいろ質問してしまいましたが、その都度誠実に調べて答えていただきました。
うちの家族一同、三代目の将来に期待しています。
頑張れ、三代目！！(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋、お風呂、食事すべてにおいて満足させていただきました。


部屋
　⇒　雰囲気がよい。部屋が広い。清潔感がある。
　　　周りの建物がないので、とても静かでした。


お風呂
　⇒　川の音を聞きながら、入れる。泉質も良かったです。
　　　個人的には少し温度が高かったかな。

食事
　⇒　美味しくて、おなか一杯になりました。
　　　地ビールが飲める点も良かったです。


でも、一番よかったのは、スタッフの対応です。
若干慣れていない感じもありましたが、一生懸命に
対応して頂けていたので、非常に気持ちよかったです。

とても満足したので、またいつか宿泊にいきます！

ただ、1点だけ。
旅館の問題ではないのですが、
旅館までの道幅が狭かったです。
軽ならよいと思いますが、ちょっと大きめの車なので、
ドキドキしながら運転しました。
なんとかなると嬉しいですが、難しいですよね。
これから行かれる方は、気を付けて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

あったかくて
若いスタッフさんが多く
対応も最高でした。
また、リピートしたい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ご飯がとても美味しかったです。部屋をはじめとした建物全体に鄙びた情緒あり（黒川温泉全体に言えることだが）。タオルがとてもふわふわ。
スタッフの人の対応もとても丁寧。
黒川温泉に来た際には、選択して後悔ない宿の一つだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

きめ細やかな、オモテナシと、お食事が、とても、美味しいかったです～
また、近くに、旅行する際には、わかばさんに、泊まりたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

8ヶ月の乳児を連れて宿泊しました。
旅行前より車で来るときの注意や気配りをして頂き、問題なく宿泊出来ました。
また、仲居さんがとても感じが良い方で、黒川温泉の宿泊がとても印象に残りました。

お料理もとても美味しかったです。
お風呂に関しては、夜は22:30までのため、湯明かりのあと21時頃などは多少混雑するかもしれません。
また泊まりたい宿になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

スタッフのみなさん対応がよくここの旅館にしてよかったと思えました。また、おすすめされた貸切風呂に入ってみてとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

この度はお世話になりました。
到着時間が遅くなってしまいご迷惑をおかけしましたが、夕食のご用意など快く対応いただきました。
お食事は馬刺しグレードアッププランということで、お刺身とお寿司を美味しくいただきました。
また、お部屋も広々とくつろぐことができ、内風呂も好きなタイミングで気兼ねなく利用することができ大変満足でした。お部屋から見えた紅葉も素敵でした。
離れでしたので、スーツケースをお持ちいただいたり、最後はお写真も撮っていただき、スタッフの方が皆さん温かい方々で癒されました。特に外国人スタッフの方が、皆さん優しく接してくださって、マニュアルだけでない心遣いを感じてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

文句のつけようがありません。
食事・サービス・温泉、全てが気持ちよく、ありがたかったです。
次回は、連泊して黒川温泉をじっくり散歩したいです。
バス停やゆうステーションへの送迎も大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

妹とふたりで行きました！こんな状況なので、部屋食・部屋風呂の旅館を探していました。条件にぴったりの所を見つけ、すぐに決めました！行ってみると、すべてが良くて久々にゆっくりできました！夜ごはんも朝ごはんもとっっっても美味しくて、ふたりで感激しました！！スタッフの方も、みなさん丁寧で素晴らしかったです！絶対また行こうね～と話しながら帰りました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月