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修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館のクチコミ･お客さまの声
総合4
アジの刺身に小骨が入っていて、舌に刺さりました。刺さった場所が奥の方で、１時間くらい格闘ののち、やっととれたのですが、 宿からは「ご飯でも飲みこめば？」という非科学的なひとことのみで・・・。それ以外がとても良かっただけに、責任のある方に、 それなりの対応をいただけていればと・・・それだけが残念でした。部屋の作り、館内の雰囲気、川沿いの眺め、歴史を感じる大浴場、 湯船にもみじが浮かぶ野天風呂など、とても風情がありました。上の階のきしみ音、館内に差し込む隙間風なども 「昔ながらの」を感じられる風情だと思います。求めていた 晩秋の鄙びた雰囲気 を満喫でき、 みじ祭りの直後の平日に敢えて休みを取って混雑を避けたのは 大正解だったと感じました。
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この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。お造りのアジの小骨の件では、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。田舎では特に「おばあちゃんの知恵」のようなものがまだ当たり前のように言い伝えられていて、担当の係もそのようにお答えしてしまったようでございます。その後、懐中電灯とピンセットをお貸出しさせていただき、無事に小骨も取れたと伺い、安心いたしましたが、当日は責任者が直接お詫び出来ず、本当に申し訳ございませんでした。館内、浴場、景観など、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。またのご来館、心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館 のクチコミ
アジの刺身に小骨が入っていて、舌に刺さりました。
刺さった場所が奥の方で、１時間くらい格闘ののち、やっととれたのですが、
宿からは「ご飯でも飲みこめば？」という非科学的なひとことのみで・・・。
それ以外がとても良かっただけに、責任のある方に、
それなりの対応をいただけていればと・・・それだけが残念でした。
部屋の作り、館内の雰囲気、川沿いの眺め、歴史を感じる大浴場、
湯船にもみじが浮かぶ野天風呂など、とても風情がありました。
上の階のきしみ音、館内に差し込む隙間風なども
「昔ながらの」を感じられる風情だと思います。
求めていた 晩秋の鄙びた雰囲気 を満喫でき、
みじ祭りの直後の平日に敢えて休みを取って混雑を避けたのは
大正解だったと感じました。
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この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お造りのアジの小骨の件では、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
田舎では特に「おばあちゃんの知恵」のようなものがまだ当たり前のように言い伝えられていて、担当の係もそのようにお答えしてしまったようでございます。
その後、懐中電灯とピンセットをお貸出しさせていただき、無事に小骨も取れたと伺い、安心いたしましたが、当日は責任者が直接お詫び出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
館内、浴場、景観など、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。