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いわき湯本温泉 旅館 こいと クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 旅館 こいとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.33
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.67
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの いわき湯本温泉 旅館 こいと のクチコミ

投稿者さん 2016-03-31 22:08:42

初めて利用させて頂きました。
口コミ評価がとても良かったので利用させて頂きました。
いろいろな温泉に行っていますがお風呂がとても良かったです。とてもスベスベになりました。とても気に入り何回も入らせていただきました。
ただ残念な事が数点ありました。チェクインの時間が予定より早くなる事を電話で伝えるとあっという間に電話を切られてしまいました。とても素っ気なかったです。残念でした。
またラウンジにソフトクリームを食べに行くと見た目従業員らしい方々がお酒を飲みながらカウンターで話をしていました‥。もし私の勘違いなら本当にすみません。
お風呂がとても良くお部屋もきれいにされていて過ごしやすかったので評価は4にさせて頂きました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
いわき湯本温泉 旅館 こいと 2016-04-20 17:04:04

ご利用頂きましてありがとうございました。
温泉の成分がとても良い温泉ですので 温泉の管理にはこだわっていますので それをわかって頂けるのは本当に嬉しいです。ありがとうございます
 また せっかくのご旅行でしたのに こちらの不手際で不愉快な思いをさせてしましまして申し訳ございませんでした。
当館ラウンジは 街の方にも多くご利用頂いており
時には 少しご一緒にすることもあります 
もしかするとそのときだったのかもしれません・・・ちょっと度を超して楽しんでいたのかもしれません 不快に思われたこと申し訳ございませんでした
以後このようなことがないよう
言葉遣い 挨拶 基本接客の指導 徹底して参ります 
これからも 皆様に愛される宿となりますよう精進して参りますので 今後ともご愛好賜りますようお願い申し上げます。
   こいと旅館 女将