お風呂はとても泉質がよく、他の関東にある有名温泉にはない感じで、また入りたいものでとても、満足がいくものです。

ただ、入浴している人数に対して、洗う場所が少ないという印象を受けました。

食事は品数が多く、とても美味しく、スタッフも暖かく迎えてくださり美味しかったです。

複雑な作りの宿で、コテージまでの道のりは長く、犬をゲージに入れて運ぶにはとても大変でした。
後で、裏道を教えていただいたのですが、だったら、代表者だけが案内されて、犬は裏道をから行けばよかったという感じです。とにかく迷路のような作りでした。

また、最初に中型犬ですか？と言われ、いえ、小型犬ですとお話したはずですが、結局料金は中型犬分でした。
我が家の豆柴は、ペットホテルでも、トリミング先でも、小型犬扱いです。私たちも会計時に気づきませんでしたので、不注意もあるかと思いますが、出迎えていただいた時に、覗き込んでいただいて歓迎していただきましたし、チェックインの時にもしっかり小型犬とお話してあったので、まさか！という感じです。帰り道、車の中で、領収書を見てびっくりして、とても残念な気持ちになりました。

また、犬と泊まれるということは、なかなか受け入れがないので、とてもありがたく感じております。
その分とても楽しみに出かけます。今回は、コテージということで特に気兼ねなく泊まれるかと思ってました。
しかし、コテージの壁が薄いのか、隣の部屋のドタバタや、外のガヤガヤした話し声が丸聞こえで、その度に、犬が、驚いていました。
一番残念なのは、夜中2時半にお風呂上がりの男性グループによる、多きな声でのおしゃべりで起こされたことです。

24時間お風呂に入れるというシステムはいいのですが、休みに来た人の配慮もお願いしたいという気持ちで、女将に帰り際お話しましたが、忙しいので、話を聞くというより、次の会計を待たせない対応に、私どもの残念な気持ちは伝わらなかったように感じました。とても残念な旅行となりました。
最後に、犬のゲージは、用意されてましたが、水飲みの食器、コロコロ、消臭剤など多くのペット同伴ホテルにあるような小物があると、より快適ではないかと思いました。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月