こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-18 18:00:09
5.0
投稿日：2023-08-28 17:16:11
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分（ＢＢＨホテルグループ）（大分県）
5.0
投稿日：2023-08-28 17:13:06
3.0
投稿日：2022-01-25 17:47:00
4.0
投稿日：2021-12-07 17:40:00
総合3
kazutainopapaさんの ニッセイホテル福岡 のクチコミ
母と伺いました。
母が足が悪いため、なるべくエレベーターから近いところを、コメント欄に、お願いさせていただいておりましたが、エレベーターから一番遠い一番奥の部屋でした。
翌朝、コメントを見ておりませんでした、と、お詫びの言葉を頂きましたので、こちらとしては、気持ちよく旅立つことが出来ましたが、ほとんどがこのケースですね・・・残念ながら・・・
予約の際のコメント欄を余り確認されておられないのではないかと思いますので、楽天とラベルさんとの対応の中で、大事なことなので、何らかの対策をされていただければありがたいです。
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この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してのご要望をいただいていたにもかかわらず、こちら側の見落としでご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフの指導を徹底し、改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。