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ふるさとの宿 こばせ クチコミ・感想・情報

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ふるさとの宿 こばせのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.00
  • 食事5.00

総合4

しゅんとん2004さんの ふるさとの宿 こばせ のクチコミ

しゅんとん2004さん [30代/女性] 2011-05-07 21:59:48

子供がおねしょで布団を汚してしまい、お詫びしたら笑顔で対応していただけました。サービスも良かったです。帰りにフロントで行き先を聞かれ、割引券をいただいたり、とても親切にしていただきました。お料理はとても美味しかったです。小学校低学年の子のお料理も美味しく、かなりのボリュームでした。少しだけ残念に思ったのは、宿泊する部屋の掃除は行き届いているが、お風呂の脱衣所、一階の売店があまり掃除されておらず、不要なものがごちゃごちゃしていた点が残念です。またいつか行きたいと思える旅館です。長い歴史を守られてきた古い旅館ですが、すみずみまで綺麗にしていただけたらもっと素敵な旅館になると思いますので、色々なお仕事があって大変だとは思いますが、頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ふるさとの宿 こばせ 2011-05-08 19:00:12

このたびは、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、過分なる評価をいただき本当にありがとうございました。

ゴールデンウィーク中で至らぬ点もたくさんあったかと思いますが、よりいっそう努力いたして参りたいと思います。

お子様のハプニングの件は、環境が変わったからでしょうか?
よくあることでございますから、お気になさらないでくださいませ。
それよりもお子様が、家族旅行を楽しむことが重要でございます。
お子様が楽しかったと思っていただければ幸いでございます。

GWの混雑の中、宿ではのんびりできた。
癒された。
そう思っていただけるような宿でありたいと考えています。

ご指摘の脱衣所、ロビー周りに限らず整理整頓に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

またの機会に是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

      館主 長谷裕司

ご利用の宿泊プラン
創業142年記念プラン 夕日コース (10)
ご利用のお部屋
【和室 通常期 眺望選択不可タイプ】
しゅんとん2004さん
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