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湯河原温泉 源泉 上野屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
温泉は源泉掛け流しで最高でした施設は古いですがそれを凌駕する泉質の良さを感じましたしかしサービスレベルは低いです。親子経営代々ぬるま湯のサービス、掃除が行き届いておらず、人件費削減なのか人数が明らかに足りていない。料理も期待していた分がっかり普通です。水戸黄門の印籠効果は凄いなと、それに甘えたサービスの低さ、ホームページではやはり分かりませんネットの口コミはやはりあてになりません大変勉強になりました
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1月8日にはご家族様でご利用を賜りまことにありがとうございました。当館自慢の温泉をご堪能いただき幸甚です。サービスにつきましては十分に行き届きませんで申し訳ございませんでした。当館ではあまり肩肘はらず、自然体のサービスを心がけておりますが、ぬるま湯のサービスはまた意味が違います。良いサービスを心がけてまいります。お料理ですが、できるだけ出来合いのものは使わず、手作りのお料理を提供するように心がけています。調理スタッフも大変頑張っており、お客様からも喜ばれておりますが、100%のお客様の満足はむずかしいかと存じます。これからも季節の美味しい食材を吟味して提供できるよう心がけてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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湯河原温泉 源泉 上野屋(神奈川県)
3.0
投稿日:2017-01-10 00:34:42
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総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
takeko0419さんの 湯河原温泉 源泉 上野屋 のクチコミ
温泉は源泉掛け流しで最高でした
施設は古いですがそれを凌駕する泉質の良さを感じました
しかしサービスレベルは低いです。親子経営代々ぬるま湯のサービス、掃除が行き届いておらず、人件費削減なのか人数が明らかに足りていない。
料理も期待していた分がっかり普通です。
水戸黄門の印籠効果は凄いなと、それに甘えたサービスの低さ、ホームページではやはり分かりません
ネットの口コミはやはりあてになりません
大変勉強になりました
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1月8日にはご家族様でご利用を賜りまことにありがとうございました。当館自慢の温泉をご堪能いただき幸甚です。サービスにつきましては十分に行き届きませんで申し訳ございませんでした。当館ではあまり肩肘はらず、自然体のサービスを心がけておりますが、ぬるま湯のサービスはまた意味が違います。良いサービスを心がけてまいります。
お料理ですが、できるだけ出来合いのものは使わず、手作りのお料理を提供するように心がけています。調理スタッフも大変頑張っており、お客様からも喜ばれておりますが、100%のお客様の満足はむずかしいかと存じます。これからも季節の美味しい食材を吟味して提供できるよう心がけてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。