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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.83
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.17
  • 食事4.29

総合3

イロドリ9462さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

イロドリ9462さん [30代/男性] 2016-10-12 08:33:13

温泉が硫黄泉のため臭いに敏感だと厳しいかもしれません。
部屋のデザインや広さはいいのですが、コンセントが見えるところに3か所と少なかった。
冷蔵庫が入ったときは冷たくならなかった事がいまいちでした。

ご飯に関してはおいしかったですが、ターゲットの年齢層が高めかな?っと思いました。
朝食後にコーヒーがサービスであったのはよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2016-12-17 15:53:43

イロドリ9462さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
コンセント配置や冷蔵庫の件、ご迷惑をおかけいたしました。開業から28年が経ち現在のニーズと乖離しています点も多々ございます。客室改修や備品変更時に検討してまいります。
朝食後のコーヒーは焼魚やお味噌汁などの香りと混在しないよう場所を変え提供しております。ほかのお客さまからも好評ですので継続したいと思います。
ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございました。

イロドリ9462さん
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