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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.75
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.88
  • 食事4.13

総合4

RYO19650505さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

RYO19650505さん [50代/男性] 2017-02-05 17:19:23

立地はゴルフ場に隣接していて、まさにゴルフ場の宿泊施設のイメージです。アメニティも決して充実している訳ではないですが、露天風呂は非常に良かったです。また、食事も上品で味もよく、とても気に入りました。
特にスタッフの方のサービスはとても素晴らしく、食事の際のアレルギー対応など、細かな箇所まで行き届いており、感激しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2017-02-11 14:15:08

RYO19650505さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。浴場やお食事の件、また係への接客応対に最高のお褒めの言葉を頂戴し感謝申しあげます。アレルギーのあるお客さまにはご到着時、調理・料飲のスタッフが直接メニュー説明を行っており、細心の注意でお迎えしております。ゴルファーはもちろんご家族・カップルのお客さまにも快適にお過ごしいただける施設をめざし引き続き努めてまいります。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
秋・冬限定!箱根のおみやげ付得々プラン♪ (1泊2食付 和食ご膳)
ご利用のお部屋
【通常和室12畳】
RYO19650505さん
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