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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.83
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.17
  • 食事4.29
宿泊年月
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481件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 07:13:21

大人家族5人での旅行でした。子供も皆社会人となる為、家族だけの旅行も最後かなと思いながら少し高いですが利用させて頂きました。
初めての箱根で、温泉街からどんどん離れていくのに不安を感じましたが、大人だけですので落ち着いたホテルの雰囲気、客層が想像以上に心地良かったです。スタッフの方の対応も丁寧で、温かく、お料理も美味しくとても良い想い出になりました。
また是非泊まらせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2024年04月02日 15:01:35

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
当ホテルは、箱根湯本の温泉街からお車で約30分、芦ノ湖からは約10分の標高935mの場所にございます。温泉街のような煌びやかさはございませんが、自然に囲まれたホテルの落ち着いた雰囲気を感じていただき幸いです。スタッフの対応、食事につきましてお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また、ご家族での旅行をご検討される際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】夕朝食付き 湯の花会席
ご利用のお部屋
【和室 角部屋(禁煙)】

サービス5

むーみん2071さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

むーみん2071さん [20代/女性] 2024年03月04日 17:39:43

お部屋が広くてとても綺麗で、ゆったりと過ごせました。
露天風呂が広く、綺麗や星が見えてリラックスできました!
高台にあるため雪と星を堪能できてすてきな旅になりました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2024年03月10日 11:46:06

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
箱根で最も標高の高い935mにあるホテルは、周囲は山々の自然に囲まれており、星空を綺麗にご覧いただける露天風呂がおすすめスポットでございます。また、冬季は積雪によって目の前のゴルフ場が白銀の景色へと変わります。関東では中々見られない景色をお楽しみいただけます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
<学生最後の想い出づくりに> 湯の花卒旅プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 20:38:27

女子旅で利用させて頂きました。お部屋や館内はとても綺麗で、中庭の散策や縁側の景色も素晴らしかったです。
露天風呂は星座がはっきりわかるくらい夜空をはっきり見ることが出来て、お風呂の混み具合を遠隔で確認できるので貸切状態で入ることが出来ました。
食事もぜんぶ美味しくて器も可愛かったです。また、職員の方が皆様とても丁寧で、清掃の方まで優しくて明るく挨拶していただけたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
箱根湯の花プリンスホテル 2024年01月10日 11:11:53

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。素敵な女子旅の1ページになりましたこと嬉しく存じます。露天風呂に癒されながら星空を眺める、標高935mの湯の花ならではの絶景体験でございます。お部屋、館内、お食事、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 寒い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。
箱根湯の花プリンスホテル  櫻井 幹大

ご利用の宿泊プラン
【35日前】早期予約プラン 夕朝食付き しゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 11:35:02

ホテルは ごくごく普通でしたが
スタッフ達の対応がとても感じが良く 素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年11月08日 14:26:12

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご利用をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。スタッフのおもてなしに関するお言葉、心から感謝申しあげます。お客さまからの温かいお言葉は、私たちの励みとなります。これからの箱根は11月に紅葉が見頃となり、空気が澄み渡る12月~2月にかけては、綺麗な星空がご覧いただけます。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。秋冷の折、くれぐれもご自愛ください。 箱根湯の花プリンスホテル 櫻井 幹大

ご利用の宿泊プラン
【21日前】早期予約プラン 夕朝食付き 湯の花会席
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)】

サービス5

マサゴン4999さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

マサゴン4999さん [40代/男性] 2023年08月11日 19:01:56

食事も、温泉も大変満足しています。スタッフさんも皆さん親切で気持ちよく過ごせました。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年08月28日 17:14:59

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまにご快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
箱根湯の花プリンスホテル  櫻井 幹大

サービス5

ブジェさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

ブジェさん [20代/女性] 2023年06月15日 12:15:25

6月10日に二世帯で宿泊させていただきました。
お部屋に案内される廊下から見える中庭や外観がとても綺麗でした。
四人一部屋だったのでお部屋も広く窓も大きく掘り炬燵まであり、びっくりしました。
山の上のホテルなのでとても静かで快適でした。
お風呂は曇天だったので星が見えず残念でしたが、時間帯も遅かったからかほとんど貸切の様でリラックスできました。温泉好きなので硫黄の香りも癒されました。
フェイスタオルも使いたい放題で有り難かったです。
口コミでごはんが美味しいと書いてありましたので楽しみにしていました。期待以上に美味しくて、品数が多いプランでしたので大満足でした。丁寧で気持ちのいいおもてなしやお心遣いでとても良くして頂きありがとうございました。
箱根に来た際は是非また泊まりに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年06月17日 12:49:04

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
廊下や中庭、外観の景色をお気に召していただき、大変嬉しく思います。当ホテルは標高935mの高台に位置しており、静かで穏やかな環境を提供しておりますので、お客さまに快適なひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
お食事についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。ご夕食の白濁しゃぶしゃぶ鍋は、私どもの湯ノ花沢温泉の乳白色をイメージした一品でございます。
箱根は紫陽花が見頃を迎えていますが、湯の花の紫陽花は7月上旬~中旬と遅めの時期に見頃を迎えます。真夏の日差しに照らされる紫陽花は色鮮やかでお楽しみいただけます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
櫻井 幹大

ご利用の宿泊プラン
【35日前】早期予約プラン 夕朝食付き 特別会席
ご利用のお部屋
【和室 角部屋(喫煙)】

サービス5

90切りまでもうすぐさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

90切りまでもうすぐさん [40代/男性] 2023年05月05日 19:55:55

昨夏に引き続き今回も滞在を満喫出来ました。白濁の温泉には滞在中4回入りました。食事も量は少し多いくらいですが、美味しくいただきました。席も他のグループと適度に離れており、安心です。子供がデザートの人参ゼリーを毎回楽しみにしており、今回も喜んで食べていました。ラウンジのドリンクバーも嬉しいサービスです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年05月12日 19:28:03

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
当ホテルへリピートをしていただきまして、さらには、温泉・食事・ラウンジとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お子様にお気に召していただいた人参ゼリーは箱根西麓野菜の三島人参を使用した地産地消のデザートです。
自然の甘味を活かした料理長こだわりの一品です。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
櫻井 幹大

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】夕朝食付き 湯の花会席
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 16:52:13

大自然の中にどっしりと佇む落ち着いたホテル、私の求めていた雰囲気そのものでした。お部屋はとても広く、窓からの広大な景色も大変贅沢でした。乳白色の露天風呂でお肌はツルツルになり、また、お食事もとても美味しかったです。
そしてなんといってもスタッフの皆様が大変親切で、食事中などスマホを取り出すとすぐに「せっかくですからお撮りしましょうか?」と写真を撮ってくださったりしました。お陰様でたくさん夫婦一緒の写真が撮れました。私にとって一番のお土産です。大切にします。
本当に素敵な時間をありがとうございました。また是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年04月21日 12:07:19

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは、箱根の宿泊施設の中で最も標高(935m)の高い位置にございますので、広大な自然をお楽しみいただけます。
乳白色温泉は箱根でも希少でございます。美肌効果がございますので、ご堪能いただけまして嬉しく存じます。
また、素敵な時間をお過ごしに是非、お越しくださいませ。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】夕朝食付き 湯の花会席
ご利用のお部屋
【和室 角部屋(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 22:30:22

とにかくスタッフの皆さんが親切この上ない。特に食事中「おかわりいかがですか?」「(鍋の)火が消えたらおっしゃってください」「お鍋のシメは雑炊がオススメですよ、粗挽きコショーが合うと思いますよ」などなど皆さんが声かけてくださって嬉しかったです。
受付でも「団体さんが来られるからお風呂は早めにどうぞ」と教えてくださり、ガラガラの時間帯に入れました。
お部屋は広くて、掘りごたつが気に入りました。
食事は夕も朝もちょうどいい量の美味しいお料理でした。
温泉は出入り口にタオルがありとても便利でした。
書ききれませんがとにかく初めての箱根旅行、こちらのホテルに泊まり大満足でした。
今回はお天気がイマイチだったので今度は違う季節の晴れた日に伺いたいと思います。
友達にもオススメしたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年04月02日 13:31:04

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
お召しあがりいただきました乳白色のお鍋は、湯ノ花沢温泉の乳白色に見立てた湯の花オリジナルのスープでございます。季節ごとに微妙な変化を加えておりますので是非、季節を変えてお越しください。
当ホテル周辺ではウグイスが泣き始め春の様相を呈してまいりました。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
~学生最後の想い出を形に~湯の花の卒旅プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 18:01:14

久々の家族旅行で宿泊しました。
部屋の水回りは古さを感じましたが、清潔に掃除されているので気にならない程度です。お部屋は広く大きな窓が晴れていれば景色が良かったと思います。雨降りで寒かったので、掘りごたつの床暖房が嬉しかったです。
お食事もとても美味しく頂きました。一つワガママを言えばデザートのワクワク感があまりなかったのが少しだけ残念。あくまでも我が家の好みが違うだけなのかもしれませんが…
従業員の方の対応は皆さんとても気持ち良く、親切にしてくださいました。また是非訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年03月21日 16:45:16

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
久しぶりのご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼を申しあげます。
雨降りで外の景観を望んでいただく事が出来ず残念でございました。
お食事のデザートに関しましては、貴重なご意見として承らせていただきます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
日に日に春の訪れを感じるようになってまいりました。
また季節を変えて是非、ご家族皆さま方にてお越しください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント最大20倍!夕朝食付き(湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 15:57:17

お食事 サービス共に満足です
一点だけ残念だったのがトイレの臭いが気になりました。
他は清掃も行き届いてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年03月21日 16:28:44

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
お食事や応対におきまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
トイレの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫びを申しあげます。清潔なお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけますようご準備を致すのが、私ども宿泊施設でございます。
頂戴いたしました内容を真摯に受け止めさせていただきます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ホテル周辺では、春の息吹を感じる蕗の薹が顔を出し始めてまいりました。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】~箱根でのんびり~湯の花温泉旅 夕朝食付き 和食御膳
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 15:51:42

2月12日に宿泊しました。部屋など少し古いように当初思いましたが、綺麗で気になりませんでした。温泉など素晴らしかったです。一点だけ、提供されているwifiが遅すぎて、非常に不便でしたので、改善して頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年02月16日 15:37:35

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
乳白色温泉をお気に召していただきまして、大変嬉しく存じます。
wifiに関しましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
立春を過ぎましたが、まだまだ寒い日が続いております。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント最大20倍!夕朝食付き(湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 21:05:44

恋人の誕生日祝いで利用しました。スタッフの方々の感じが良く、大変心地の良い2日間を過ごすことができました。
特にお部屋の奥に設置されている掘りごたつ式のテーブルがお気に入りでした。
お食事会場も周りの方との間隔がゆとりをもった配置となっていたので、周りを気にせずまったりとすることができました。
サプライズのケーキも事前に依頼しており、とても可愛らしいケーキを用意してくださいました。大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年02月16日 15:45:45

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
記念すべき日に私どもホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お部屋やお食事処、サプライズのケーキもお気に召していただきまして、感謝を申しあげます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また、箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント最大20倍!夕朝食付き(湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 20:08:16

友人と温泉でまったり過ごしたくて宿泊しました。
かわいい浴衣を500円でレンタルできて、たくさん写真も撮れて思い出になりました!
また、お部屋も広くて窓からの景色も良かったです。特に、掘りごたつに間接照明を持っていくと雰囲気が素敵で、夕食の後も女子会満喫できました!
スタッフの方の接客も丁寧で本当に楽しく過ごせました。
またぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年02月16日 16:04:51

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
私どもホテルでのご滞在をご満喫いただきまして、大変嬉しく存じます。
掘りごたつに間接照明をご用意されての女子会は、想い出に残るひと時になったのではないかと存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
季節の変わり目でございます。
ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント最大20倍!夕朝食付き(湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和室 角部屋(喫煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 21:14:25

箱根湯本の温泉街からは少し離れたところにあります。接客サービスや温泉、お部屋はとてもよかったです。夕食は軽めでしたが、味は美味しく、ご飯とお味噌汁はおかわりをいただけたので、満足できました。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年02月12日 12:19:08

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】~箱根でのんびり~湯の花温泉旅 夕朝食付き 和食御膳
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 16:50:42

家族旅行で利用しました。旅行支援も利用してかなり割引もなりました。
プリンスというブランドの宿を一人1万円以下で1泊2食付きで利用できたのは何よりです。
食事は和食膳ということで、それほど期待はしていなかったのですが、どれもとても良い味付けでしたし、1品1品がとても丁寧に作られているのが分かりました。デザートも美味しかったです。
コロナの心配もありましたがしっかりと間隔も取られており、安心していただけました。
お風呂も混雑状況がアプリでわかるのでそれを見て入るようにしました。露天風呂は女性の所だけかもしれませんが、お湯が少なくぬるかったので、それが少し残念でしたが、やっぱり箱根の温泉はとてもよかったです。
お部屋は掘りごたつ(床暖房?)があってそれがとてもよかったです。翌朝はラウンジで飲み物が無料で飲めたのも良かったです。コーヒーやココア、ミルクティー、ジュースもコーラやジンジャエールなどのドリンクバーの機械がありました。
なかなか定期的に利用はできないですが、ぜひまた来たいホテルの1つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年02月03日 11:51:07

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
ご家族旅行で当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
お食事につきましてもお気に召していただきまして有難く存じます。
女性露天風呂の温度管理が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
寒さ厳しき折、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
直前予約プラン 夕朝食付き(和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 14:51:34

母の還暦祝いを兼ねて、家族旅行で利用しました。
旅館が良かったのですが、5人での宿泊だったため、費用を抑えるために箱根にしては比較的リーズナブルなこちらのホテルを利用。
小田原駅からホテルまでの無料送迎バス(約50分)を利用しチェックイン。
景観はゴルフ場ですが、予約サイトの写真よりもホテル感が無く、旅館のような館内、庭園、佇まい、ホテルスタッフさんの対応の良さで既に満足でした。

メインの温泉は気持ち良かったのですが、室内風呂1つ露天風呂1つと少し狭い印象。貸切や露天がもう1箇所くらいあったら良かったなと思いました。

他の方のレビューにもあるようにサウナ、お酒の飲めるラウンジ、卓球等のレジャー、アミューズメント系の施設は無いのでそこは少し残念でした。
(お酒は売店と自販機で販売していました。)

ご飯は夕食、朝食大満足の美味しさでした。
事前に母の還暦祝いと伝えていたこともあり、夕食後にホテル側から還暦祝いのフルーツ盛り合わせをサービスしてくれ、家族一同喜んでいました。湯の花プリンスさんありがとうございました!

都内から電車で向かったので、箱根観光には路線バスを利用。
ホテル最寄りのバス停まで車で5分ほどかかるのですが、ホテル側が無料送迎してくれるのでそこも問題無かったです!

総合的に家族旅行としては大満足でした!
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年01月29日 11:22:08

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
お母さまの還暦のお祝いに当ホテルをお選びいただき、さらには、過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、大変嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント最大20倍!夕朝食付き(湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)】

サービス5

kazzy6さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

kazzy6さん [50代/男性] 2023年01月21日 12:08:50

両親と3人で宿泊しました。窓からゴルフ場が見え、朝は日が昇るのがとても綺麗に見えました。
温泉は広いとは言えませんが、気持ちよく利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年01月29日 11:31:11

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
お部屋からの景観や温泉をお気に召していただきまして、大変嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
直前予約プラン 夕朝食付き(和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

サービス5

tukiussagi627さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

tukiussagi627さん [50代/女性] 2022年12月31日 08:28:10

数十年ぶりに学生時代の仲間が集まる旅行で、大人数で泊まれるお部屋があったので、予約させていただきました。
テェックインの時から、スタッフの方の声掛けのタイミングや節度などが大変心地よく、安心して泊まることができました。
古い建物かと思われましたが、清潔感があり、温泉も広くは無いけれど露天風呂もあり、楽しめました。
また、次回も利用したいねと、仲間みんな大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年01月02日 12:58:25

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
学生時代のお仲間と当ホテルにてお寛ぎいただきまして、大変嬉しく存じます。
季節ごとに表情に変化がございますので、是非、また、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得】連泊プラン 室料のみ
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 07:59:06

食事、サービスが素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
箱根湯の花プリンスホテル 2023年01月02日 12:52:05

過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。
お食事や応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

箱根湯の花プリンスホテル
支配人 笹尾 雅洋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント最大20倍!夕朝食付き(湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)】

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