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北陸 富山 日本の名湯 金太郎温泉のクチコミ・お客さまの声
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年末に温泉がとても良かったので、再訪しました。今回は前回泊よりマイナス3~4点です。①夕食会場をパネルで仕切った隣で、老人団体さんがカラオケ大会をやっていて、うるさかった。カラオケは食事会場ではなく、空いている(た)宴会場でするべき。②前回は山側の部屋、今回は海側の部屋。目の前の道路(ほぼ敷地内?)に鉄板が敷いてあり、車が通る度に、「バタン・バタン」とかなり頻繁にうるさかった。窓を閉めてもよく聞こえた。③精算時、マネージャー氏が対応、クレームは一切言っていないのに挨拶やお礼の類を一言も言うことなく、奥へ引っ込むというあり得ない態度。(なお、若い人たちは挨拶が大変良くできていました。)ということで、再再訪はもうありません。
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。2度目のご利用をいただきながら、重ね重ねの不行き届きで不快な思いをおさせし本当に申し訳ございませんでした。なかでも、ご清算時のマネージャー対応は私どもの指導不足が原因と深く反省しております。今後、このような事のないよう改善してまいります。どうぞお許しくださいませ。
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投稿者さんの 北陸 富山 日本の名湯 金太郎温泉 のクチコミ
年末に温泉がとても良かったので、再訪しました。
今回は前回泊よりマイナス3~4点です。
①夕食会場をパネルで仕切った隣で、老人団体さんがカラオケ大会をやっていて、うるさかった。カラオケは食事会場ではなく、空いている(た)宴会場でするべき。
②前回は山側の部屋、今回は海側の部屋。目の前の道路(ほぼ敷地内?)に鉄板が敷いてあり、車が通る度に、「バタン・バタン」とかなり頻繁にうるさかった。窓を閉めてもよく聞こえた。
③精算時、マネージャー氏が対応、クレームは一切言っていないのに挨拶やお礼の類を一言も言うことなく、奥へ引っ込むというあり得ない態度。(なお、若い人たちは挨拶が大変良くできていました。)
ということで、再再訪はもうありません。
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
2度目のご利用をいただきながら、重ね重ねの不行き届きで不快な思いをおさせし本当に申し訳ございませんでした。
なかでも、ご清算時のマネージャー対応は私どもの指導不足が原因と深く反省しております。
今後、このような事のないよう改善してまいります。どうぞお許しくださいませ。