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北陸 富山 日本の名湯 金太郎温泉 クチコミ・感想・情報

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北陸 富山 日本の名湯 金太郎温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.93
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.49
  • 食事4.32

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 北陸 富山 日本の名湯 金太郎温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-13 16:42:19

2回目の宿泊です。以前があまりにも良かったからなのですが。接客はとてもしっかりしています。部屋は、壁が汚く、一間のみすぼらしい山側ではなく海側で景色は台風の為、最悪。温泉は最高です、硫黄の塩化泉。食事は以前は部屋食で食べきれないくらいでしたが、今回は会場で隣同士がとても近く目隠しもなく、量も年寄りならいいくらい。夜食を食べなければいけないくらい。グラタンとか、蛍烏賊のしゃぶしゃぶ、白エビ釜飯、組み合わせが和洋折衷というより万人に受ける為に寄り合わせた感じです。普通当たり前の食前酒は無く。なんか以前とは違い、数こなしと、商売に走った感が歪めない。
今まで200旅館以上泊まってきましたが、ここが一番最高級ランクでしたが、今日でランク外になりました。いくら笑顔や機敏とした対応、最高の教育をしていてもおもてなしの心や配慮は欠けてしまったようです、とても残念至極。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
北陸 富山 日本の名湯 金太郎温泉 2015-05-14 10:39:32

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
2回目のご利用をいただきながら残念な思いをおさせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様の立場にたった配慮が欠けていたのではと、反省をしております。
今後、ご指摘いただきました部分を改善していけるよう努めてまいります。
この度の不行き届き、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
湧き出す源泉そのま~んま!元気いっぱい金太郎プラン■ご夕食=お食事会場・ご朝食=ビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室(ご夕食はお食事会場)】

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