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北陸 富山 日本の名湯 金太郎温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
大浴場が素晴らしいので何度も利用しているお気に入りの旅館です。お食事は会場でしたが今回はホタルイカのしゃぶしゃぶ、名水ポークがとても美味しかったです。ただ、前もってグレープフルーツが一人ダメということでお伝えしたら一品は他のものに変えてくださってましたが、お漬物もグレープフルーツを使っているということで「あなたにはありません」と、ご飯の時に一人だけ貰えず可愛そうでした。前もって伝えてあったのですから何か用意できなかったのかと。たかがお漬物かもしれませんがとても残念でした。お食事スタッフは夕食も朝食も外人スタッフがとても気遣いがあり素晴らしかったです。売店にも行きましたがこちらは「いらっしゃいませ」の言葉もなく小さな声で私語雑談されてました（笑） 地元に密着したゆるい接客の旅館です。ある意味気取らなくていいので良いかもしれません。大浴場と富山の美味しい料理をいただくのにのんびり行く良い旅館です。
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いつもご贔屓をいただき、誠にありがとうございます。お漬物につきましては、心配りが足りず不快な思いをおさせし本当に申し訳ございませんでした。また、ご指摘をいただきました売店スタッフには再度指導いたします。今回のご旅行では、不行き届きが重なり心よりお詫び申し上げます。改善に向けて努めてまいりますので、ぜひまたおそろいでお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 北陸 富山 日本の名湯 金太郎温泉 のクチコミ
大浴場が素晴らしいので何度も利用しているお気に入りの旅館です。お食事は会場でしたが今回はホタルイカのしゃぶしゃぶ、名水ポークがとても美味しかったです。
ただ、前もってグレープフルーツが一人ダメということでお伝えしたら一品は他のものに変えてくださってましたが、お漬物もグレープフルーツを使っているということで「あなたにはありません」と、ご飯の時に一人だけ貰えず可愛そうでした。前もって伝えてあったのですから何か用意できなかったのかと。たかがお漬物かもしれませんがとても残念でした。
お食事スタッフは夕食も朝食も外人スタッフがとても気遣いがあり素晴らしかったです。売店にも行きましたがこちらは「いらっしゃいませ」の言葉もなく小さな声で私語雑談されてました（笑） 地元に密着したゆるい接客の旅館です。ある意味気取らなくていいので良いかもしれません。大浴場と富山の美味しい料理をいただくのにのんびり行く良い旅館です。
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いつもご贔屓をいただき、誠にありがとうございます。
お漬物につきましては、心配りが足りず不快な思いをおさせし本当に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をいただきました売店スタッフには再度指導いたします。
今回のご旅行では、不行き届きが重なり心よりお詫び申し上げます。
改善に向けて努めてまいりますので、ぜひまたおそろいでお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。