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アパホテル〈京都駅堀川通〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
先日、4連泊をさせていただきました。京都駅からの立地は良く、隣にコンビニがある点もグッドでした。大浴場も遅くまで空いており、朝は出発前まで空いており十分にゆっくりできました。しかし、連泊をした際にエコのためとはいえ3泊目までシーツ・枕カバーを交換してもらえないのは非常に残念でした。また、バスタオルに髪の毛がついていたり、洗面所の清掃が不十分だったりしたので、ぜひ改善していただければと思います。それでも、フロントも方は非常に丁寧で、コスパのいいホテルでした。また京都に旅行に行く際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。
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この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地や設備にご満足いただけたようで大変光栄でございます。滞在中の清掃方法につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。改善までにお時間をいただきますが、参考にさせていただきます。また、清掃状態に不備があったことにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃係と情報を共有し、再発防止に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃管理や接客対応に精進してまいります。またの機会にぜひご利用くださいませ。ご投稿いただきありがとうございました。フロント 内山
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投稿者さんの アパホテル〈京都駅堀川通〉 のクチコミ
先日、4連泊をさせていただきました。
京都駅からの立地は良く、隣にコンビニがある点もグッドでした。
大浴場も遅くまで空いており、朝は出発前まで空いており十分にゆっくりできました。
しかし、連泊をした際にエコのためとはいえ3泊目までシーツ・枕カバーを交換してもらえないのは非常に残念でした。
また、バスタオルに髪の毛がついていたり、洗面所の清掃が不十分だったりしたので、ぜひ改善していただければと思います。
それでも、フロントも方は非常に丁寧で、コスパのいいホテルでした。
また京都に旅行に行く際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。
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この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や設備にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
滞在中の清掃方法につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
改善までにお時間をいただきますが、参考にさせていただきます。
また、清掃状態に不備があったことにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃係と情報を共有し、再発防止に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃管理や接客対応に精進してまいります。
またの機会にぜひご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 内山