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アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:10002件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.38
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.94
  • 食事3.63

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-17 20:06:18

立地は良かったけどとにかく部屋が狭い。スーツケース一つ置いたらドアは開けられない部屋で動けない、とにかく最悪のホテルでした。ここで1万3千円払うのであれば遠くでホテルを取ってタクシーを使った方が安上がりでよっぽどマシ!イライラして全然疲れが取れませんでした。前も信州のアパホテルで宿泊して最悪の目にあったけどこのホテルはふざけてるくらいお客様の事を考えていなく利益重視。4千円でも勿体ないと思うくらいのホテルでした。大浴場は垢が浮かびまくり汚い感じだしサービス業と言うよりもぼったくりに遭った感じ。二度とこの系列は宿泊しないと心に誓いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル〈横浜関内〉 2016-10-17 22:00:18

この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アパホテルはコンパクトで利便性を追求したお部屋造りをしております。そのためお荷物の多い方や、大きいお荷物をお持ちのお客様にはより狭いと感じざるを得ないお部屋でございます。
お客様からのご意見をいただき、さらに利便性に磨きをかけるべく、お部屋設計等、工夫・改善を図ってまいります。
次回もしご利用いただくことがございましたら、お気軽にお気づきの点をスタッフにお伝えいただけると幸いでございます。

大浴場の汚れに関しまして、今後大浴場の汚れが綺麗になるよう改善をしていきます。

この度のご宿泊がお客様にご満足いただけなかった事を真摯に受け止め、アパホテル全体で改善を図っていきたたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様がまたご利用していただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 金井

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