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アパホテル〈横浜関内〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
ベッドが柔らかすぎます。通常のマットの上に厚いマットレス?が敷いてあり、それが柔らかすぎて朝目覚めたら腰が痛くなってました。以前に利用した時はちゃんとしたベッドでしたが、老朽化したマットを隠すためだったのでしょうか?深夜と翌朝に大浴場を利用しましたが、朝は湯船のなかに髪の毛が沢山浮いていて不快でした。深夜の利用できない時間帯に掃除しておいて欲しいです。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ベッドが柔らかすぎたとの事で、ご迷惑お掛けしました。アパホテルはクラウドフィットとという雲の上をイメージしたような柔らかさを追及するベッドを採用しています。何卒ご理解頂ければと思います。大浴場に関してですが、湯船に髪の毛が浮いていた点、大変申し訳ございませんでした。夜間清掃時のスタッフには今一度指導し、再発防止に努めて参る所存です。宿泊課 小西
アパホテル〈横浜関内〉 クチコミ一覧へ
ホテルインターゲート広島(広島県)
5.0
投稿日:2019-04-15 11:37:07
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町(神奈川県)
2.0
投稿日:2019-04-15 11:31:27
アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉(大阪府)
3.0
投稿日:2019-03-10 10:27:24
三朝温泉 渓泉閣(鳥取県)
4.0
投稿日:2019-03-10 10:24:24
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)(宮城県)
投稿日:2019-03-10 10:21:24
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総合2
波やのげんさんさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
ベッドが柔らかすぎます。通常のマットの上に厚いマットレス?が敷いてあり、それが柔らかすぎて朝目覚めたら腰が痛くなってました。
以前に利用した時はちゃんとしたベッドでしたが、老朽化したマットを隠すためだったのでしょうか?
深夜と翌朝に大浴場を利用しましたが、朝は湯船のなかに髪の毛が沢山浮いていて不快でした。深夜の利用できない時間帯に掃除しておいて欲しいです。
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この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドが柔らかすぎたとの事で、ご迷惑お掛けしました。アパホテルはクラウドフィットとという雲の上をイメージしたような柔らかさを追及するベッドを採用しています。何卒ご理解頂ければと思います。
大浴場に関してですが、湯船に髪の毛が浮いていた点、大変申し訳ございませんでした。夜間清掃時のスタッフには今一度指導し、再発防止に努めて参る所存です。
宿泊課 小西