この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

まず始めにチェックインの混雑、朝食の混雑とご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの混雑に関しては、当館ではリニューアル項目として自動チェックイン機の導入を考えております。また、レジャー繁忙日でスムーズにご案内出来ます様、日々改善に努めて参る所存でございます。

客室の広さに関しては、アパホテルは作業効率性や空調効率を考えた造りとなっています。何卒ご理解頂ければと思います。

この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

宿泊課　小西