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ホテルルートイン燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.15
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.53
  • 食事3.81

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-19 08:18:13

夕飯はボリュームがあり、出張の際は利用している。
ただしこの日は利用者が多めだったためか、19:30頃行き席に座って30分待っても前の人の食器を片付けに来なく、また声を何度も掛けても注文を取りに来なく店員はテンパっていて全然回っていない状態だったので、いったん店を出て21時過ぎに再度店に行った。安いから仕方無いので、今後は19:30頃に行くのは避けようと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン燕三条駅前 2015-12-21 18:26:55

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら夕食時にはご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を深く受け止め、人員を増やすなど改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂けました事に感謝申し上げます。
今後ともルートインをご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】

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