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ホテルルートイン網走駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン網走駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.03
  • 食事3.76

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-03 21:42:50

遅くに着いたためホテル側の駐車場もなく壁に表示されていた場所も行き、空きはありましたが、とても止められる状況ではありませんでした。フロントに行かないと第3駐車場の案内表示もないので、きちんと第1駐車場に表示して欲しいです。繁忙期はきちんと手早く対応できているのか疑問に思いました。フロントに立っていた方の対応もなっていなく、残念でした。あとは、食事場所に何匹かハエが飛んでいるのが気になりました。食事のおかずが特に蓋されているわけではないものもあるので衛生上良くないしあまり食べる気にもなりませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン網走駅前 2016-11-10 21:11:00

この度はホテルルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
またこのような貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に第二駐車場が満車の時は第三駐車場の案内板に切り替えるよう改善させていただきました。誠にありがとうございます。まだまだ改善の余地はございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力をしていく所存でございます。
またフロントの対応や衛生面に関しても改善して
参ります。今後ともホテルルートインをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
ホテルルートイン網走駅前 松田

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