いつもルートイングループにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事の疲れを癒す筈のご入浴お時間に、
私どもの清掃不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、朝食でもご期待を裏切ってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の立場になって、今一度清掃方法やメニューを見直し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
大変厚かましいとは存じますが、今後もルートイングループをご愛顧いただければと思います。
貴重なご意見有難うございました。
ホテルルートイン網走駅前　横山