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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ・お客さまの声
総合4
若い女性(多分社員だと思われます)の接客の成長を見てますが、もう少し笑顔が欲しいです。いつも、会社一括に引き落としで予約をとっています。「清算は結構です」と言われますが・・・ なにか、言葉が違うのではないでしょうか・・
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。言葉遣い、また笑顔が不足しておりましたこと、私責任者の指導不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉を受け止め、スタッフともども、日々精進をして参る所存でおります。今までの応対を見つめなおし改善をしてまいります。貴重なお言葉を頂きましたこと、感謝申し上げます。有り難うございました。ホテルルートイン新潟県庁南マネージャー 野口伊美子
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若い女性(多分社員だと思われます)の接客の成長を見てますが、もう少し笑顔が欲しいです。
いつも、会社一括に引き落としで予約をとっています。
「清算は結構です」と言われますが・・・
なにか、言葉が違うのではないでしょうか・・
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
言葉遣い、また笑顔が不足しておりましたこと、私責任者の指導不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉を受け止め、スタッフともども、日々精進をして参る所存でおります。今までの応対を見つめなおし改善をしてまいります。
貴重なお言葉を頂きましたこと、感謝申し上げます。
有り難うございました。
ホテルルートイン新潟県庁南
マネージャー 野口伊美子