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ホテルルートイン新潟県庁南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.19
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.71
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-13 15:56:47

若い女性(多分社員だと思われます)の接客の成長を見てますが、もう少し笑顔が欲しいです。
いつも、会社一括に引き落としで予約をとっています。
「清算は結構です」と言われますが・・・
 なにか、言葉が違うのではないでしょうか・・
 

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン新潟県庁南 2015-09-16 05:43:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

言葉遣い、また笑顔が不足しておりましたこと、私責任者の指導不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉を受け止め、スタッフともども、日々精進をして参る所存でおります。今までの応対を見つめなおし改善をしてまいります。

貴重なお言葉を頂きましたこと、感謝申し上げます。
有り難うございました。

ホテルルートイン新潟県庁南
マネージャー 野口伊美子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙シングル朝食付】