この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来かねてしまいましたこと申し訳なく思います。お客様から頂きましたお言葉を受け止め、お米の炊き加減について調整を行なって参ります。また駐車場におきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんんでした。現在、１階と２階の駐車場が満車になり次第、徒歩１分ほどの駐車場をご案内させて頂いております。お客様にご迷惑をかけることのないよう努めて参ります。頂きましたお言葉は、今後の課題として検討して参ります。お忙しい中、ご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。ホテルルートイン新潟県庁南　野口