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熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一のクチコミ・お客さまの声
総合3
小学生の子供用の食事が、夕食は良かったのですが、朝食は大人と違いお弁当のようなものだったので残念でした。お部屋は窓から海は望めましたが、低層回のため隣や目の前の建物の屋上に隣接していてカーテンを開けておく事が出来ないお部屋でした。アメニティーは頼んでおいた浴衣のサイズが洗濯から戻っていないとの事で使用できませんでした。飲み物などに持ち込み料金がかかるのには驚きました。最近泊まった宿でその様な記載のある宿はなかったので。他については、大人の食事は品数も多くとても美味しかったです。朝食のところてんを自分でついてから食べるのは楽しんで食べられました。あと、朝食の焼き魚を3種から事前に選べるのも良かったです。チェックアウトする時に事前に玄関前に車が回してあったのもとても良いサービスだったと思います。
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先日は夏休みプランでのご利用。誠にありがとうございました。お子様の朝食につきましては、現在大人と一緒ではなくお子様向けのお献立を工夫させていただいておりますが、再度検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。お部屋は3階でございましたが、当館の玄関は海抜40メートル程ございます。前方に建物がございますが海もご覧いただけますので、カーテンを開けておく事が出来ないほどではございません。お子様のお浴衣に関しましては、大変ご迷惑をおかけしましたが、多少サイズの違いはございましたが、ご用意させて頂いております。使用できなかった事は、なかったと承知しております。お部屋でのお飲物のお持ち込みにつきましては、当館も料亭、レストラン同様お飲み物の販売で営業が成り立っております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。お食事につきましてご満足いただき、ありがとうございます。朝食の自家製ところてんは、今年の楽天トラベルの「朝フェス」に出品させていただき静岡県で3位の評価を頂きました。これからもお客様にお喜び頂ける宿を目指して頑張ってまいります。今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。この度のご投稿ありがとうございました。支配人 坂元徳行
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投稿者さんの 熱海温泉 お部屋食と源泉かけ流しの宿 ホテル貫一 のクチコミ
小学生の子供用の食事が、夕食は良かったのですが、朝食は大人と違いお弁当のようなものだったので残念でした。お部屋は窓から海は望めましたが、低層回のため隣や目の前の建物の屋上に隣接していてカーテンを開けておく事が出来ないお部屋でした。アメニティーは頼んでおいた浴衣のサイズが洗濯から戻っていないとの事で使用できませんでした。飲み物などに持ち込み料金がかかるのには驚きました。最近泊まった宿でその様な記載のある宿はなかったので。他については、大人の食事は品数も多くとても美味しかったです。朝食のところてんを自分でついてから食べるのは楽しんで食べられました。あと、朝食の焼き魚を3種から事前に選べるのも良かったです。チェックアウトする時に事前に玄関前に車が回してあったのもとても良いサービスだったと思います。
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先日は夏休みプランでのご利用。誠にありがとうございました。
お子様の朝食につきましては、現在大人と一緒ではなくお子様向けのお献立を工夫させていただいておりますが、再度検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋は3階でございましたが、当館の玄関は海抜40メートル程ございます。前方に建物がございますが海もご覧いただけますので、カーテンを開けておく事が出来ないほどではございません。
お子様のお浴衣に関しましては、大変ご迷惑をおかけしましたが、多少サイズの違いはございましたが、ご用意させて頂いております。
使用できなかった事は、なかったと承知しております。
お部屋でのお飲物のお持ち込みにつきましては、
当館も料亭、レストラン同様お飲み物の販売で営業が成り立っております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お食事につきましてご満足いただき、ありがとうございます。朝食の自家製ところてんは、今年の楽天トラベルの「朝フェス」に出品させていただき静岡県で3位の評価を頂きました。
これからもお客様にお喜び頂ける宿を目指して頑張ってまいります。
今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
支配人 坂元徳行