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休暇村南阿蘇 クチコミ・感想・情報

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休暇村南阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.48
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.23
  • 食事4.43
宿泊年月
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110件中 1~20件表示

総合4

みーしこさんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

みーしこさん [30代/男性] 2024年04月10日 11:29:57

4/2から一泊家族3人にて利用いたしました。
このお値段での2食付は満足です。
部屋の鍵を2つ借りられる点と大浴場でのスリッパ間違い防止のクリップがあるのは良かったです。
ただ、バスタオルをもう1枚借りれないか訪ねた所有料との事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
休暇村南阿蘇 2024年04月11日 06:48:57

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございます。ご満足いただけるご旅行となり幸いでございます。
バスタオルにつきましては、現在お一人様につき1枚となっております、お客様の貴重なご意見をいただき、検討させていただきます。

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:52:25

部屋から阿蘇の山が見えて良い眺望だった。朝食、夕食はバイキングで、郷土料理や名物も盛り込まれていて、刺し身も新鮮で美味しかった。温泉は泉質も良く、子供用のジャンプー、ボディーソープが置いてあり、子連れだったので大変満足。設備や部屋は古く、部屋以外のトイレが各階に設置されていなかったのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
休暇村南阿蘇 2024年03月05日 07:06:55

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございます。

お食事の内容にご満足いただけ、温泉の泉質もお気に召していただき幸いでございます。

3月からの夕食ビュッフェは春の食材を中心とした内容に変更しており、また、新緑や花といった冬から春へ季節が変わる阿蘇を実感できる時期でございます。

ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本】冬のディナービュッフェ 熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 19:01:56

寒波でもう大変でした。フロントの人があまり親切ではなかったように感じられました。大雪で高速もとまっている状態で不馴れのところにきているのに、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
休暇村南阿蘇 2024年01月26日 08:27:33

休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございました。
この度は、フロントスタッフの対応が不十分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご心配にされている中、不親切な対応を行い担当したスタッフへはお客様のお言葉を伝え、指導いたしました。
お足もとが悪い中せっかくお越しいただけた中で、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【基本プラン】冬のディナービュッフェ12~2月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

総合4

りき7163さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

りき7163さん [50代/男性] 2024年01月02日 14:36:52

今日泊まるですが、ロビーに待ってる人がたくさんいるのに、部屋を開けないのはおかしい! いくら決まりでも状況によって対応してもらいたい! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
休暇村南阿蘇 2024年01月02日 17:09:23

この度は休暇村南阿蘇にご予約賜り、有難うございます。
お部屋につきましては、本来15時からのご案内となり、本日も前日が満室でございましたので、清掃が15時近くまでかかり、清掃が終わり次第ご案内させていただきました。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/全客室WiFi利用可能】冬のディナービュッフェ12~2月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室禁煙10畳【外輪山側】】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 17:27:18

お部屋は広くてくつろげましたが、ドアの開け閉めのスペース分しかないので、靴の脱ぎ履きが狭いのと、トイレももう少しスペースが欲しかったです。洗面所が広くて良かったですが、化粧用に椅子があると嬉しいです。朝、雄大な景色を見ながらの露天風呂良かったです。ご飯も熊本料理があって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
休暇村南阿蘇 2024年01月02日 17:01:16

この度は休暇村南阿蘇にご予約賜り、ありがとうございました。

お食事と、温泉からの景色にご満足いただけ幸いでございます。お部屋につきましては貴重なご意見をいただき有難うございます。

ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【基本プラン】冬のディナービュッフェ12~2月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室禁煙10畳【外輪山側】】

総合4

みうみお0410さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

みうみお0410さん [40代/女性] 2023年11月28日 15:01:40

ホテルは少々古い感じはありますが、館内とても清潔感があり気持ちよく過ごす事ができました。
ビュッフェも種類が多く、熊本の名産もありとても美味しかったです。
温泉の熱さもちょうどよく、何より景色が素晴らしかったです。
大きな広場もあるので、雄大な景色を見ながら遊ぶ事もできるので、とても楽しかったです。
一つ難点があるとすれば、布団が小さい(特に掛け布団)感じがしました。
他はとても素晴らしかったので、また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
休暇村南阿蘇 2023年12月06日 08:47:35

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。

温泉やお食事にご満足いただけたご様子で幸いです。

お布団につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。

ご機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【基本プラン/WiFi利用可能】ディナービュッフェ 熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】

総合4

みの018さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

みの018さん [60代/女性] 2023年11月13日 23:42:28

お部屋からの景色がとても良く
お風呂も良かったです
露天風呂が少し狭かったですが
景色は素晴らしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
休暇村南阿蘇 2023年12月06日 08:45:05

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルの魅力の風景にご満足いただけ幸いです。
ご宿泊の時には、園地内の木々もわずかに色づき始めていた時期でございます。
11月に入ると阿蘇の山もわずかではありますが、紅く染まり、夕時や朝方には太陽に照らされより美しく映えますのでぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕食ビュッフェをより豪華に!】熊本名物「特選馬刺し」付きビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 09:58:39

色々ご配慮頂きありがとうございました

お部屋や露天風呂から阿蘇を眺められ 癒されました
静かにすごせとても良い時間でした

南阿蘇素敵な場所 次回は桜の季節にでも
また利用したいです

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
休暇村南阿蘇 2023年12月06日 08:42:32

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。
御食事やホテルからの景色にご満足いただけ幸いです。
桜の時期には、園地内の桜が阿蘇の山をバックに咲きます。ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン/WiFi利用可能】熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【トイレ付和室(8畳)禁煙】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 11:43:45

ビュッフェは美味しく良かったが、朝夕共に時間内で自由に開始できるのは、良いように感じるが実際は重なり混雑していた。終了時間は厳守というのは分かるが、食べる速度も、量も千差万別なので、もう少し考慮して、例えば予約時に開始時刻記載させるとか、記載なき場合は宿都合になるとかにしたら良いのでは。こちらは非日常を体験しに行っている食事に関しては味は良くても、ビジネスホテルのビュッフェにいるようだった。景色も良く温泉もあり静かなので、勿体ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
休暇村南阿蘇 2023年11月10日 15:22:14

この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
お食事のお時間は貴重なお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後、検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/全客室WiFi利用可能】秋のディナービュッフェ9~11月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 18:11:18

食事も温泉も良かった、宿泊費もリーズナブルで満足度高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
休暇村南阿蘇 2023年11月10日 15:19:01

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、うれしく思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【基本プラン/WiFi利用可能】ディナービュッフェ 熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】

総合4

ねっち8141さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

ねっち8141さん [50代/女性] 2023年10月22日 22:06:20

温泉も、お食事も良く、また来ようと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
休暇村南阿蘇 2023年11月10日 15:15:02

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/全客室WiFi利用可能】秋のディナービュッフェ9~11月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室禁煙10畳【外輪山側】】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:15:28

#昔ながらな雰囲気。
#修学旅行で使いそう。
建物、設備自体の古さは否めない。スタッフさんは丁寧に接客してくれるし、そこはとても居心地良く過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
休暇村南阿蘇 2023年10月21日 15:40:48

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。スタッフのおもてなしをお喜びいただけたようで幸いです。今の時期、ホテルからの根子岳の眺望は紅葉に色づき、とても美しい阿蘇をお楽しみいただけます。今後もお客様方にお喜びいただけますよう、努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/全客室WiFi利用可能】秋のディナービュッフェ9~11月熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室禁煙10畳【外輪山側】】

総合4

makiroさんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

makiroさん [40代/女性] 2023年09月15日 12:18:00

二度目の宿泊です。昨年宿泊し気に入ったので。
南阿蘇に位置し、阿蘇山方面の景色が素晴らしいです。ロビーやお風呂、レストランから阿蘇山が見えますが、お部屋もできれば「阿蘇山側」をおすすめします。
子連れで大変うれしいのはスタッフさんが皆優しくて、貸出用の部屋で遊べるおもちゃや外で遊ぶボールや子供用自転車等が借りられるし(無料)種類が豊富なところ。
補助便座も借りられて、トイレトレーニング中の子供がいるので助かりました。
館内は清潔に保たれており、大変過ごしやすいです。
お食事はバイキングですが、お味は本当にふつうです。
もう少し美味しいと嬉しいですけど、宿泊費がそれほど高くないので、まあ納得。値段なり、と言ったところですかね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
休暇村南阿蘇 2023年10月04日 16:24:43

この度は、休暇村南阿蘇をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの接遇やレンタル備品をお喜びいただけたようで幸いに存じます。食事につきましては、ご意見を真摯に受け止め、よりお喜びいただけるよう努力してまいります。貴重なご意見をいただきました事を、スタッフ一同心から感謝いたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日は南阿蘇におまかせ!!】南阿蘇ANIVERSARYプラン
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室禁煙10畳【外輪山側】】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 11:15:34

ご飯が何を食べても美味しかったです。特に焼きたてのステーキが食べ放題なのが嬉しかったです。お風呂も少し狭いかと思ったけどトロりとした温泉が気持ちよく、とてもリラックスできました。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
休暇村南阿蘇 2023年10月04日 16:12:25

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただき誠にありがとうございました。ディナービュッフェや温泉大浴場をお喜びいただけたようで幸いに存じます。これからの時期、温泉大浴場からの眺望は、紅葉に色づく阿蘇五岳根子岳をご満喫いただける季節となります。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
お子様連れ必見!【幼児無料・小学生半額】南阿蘇ファミリープラン
ご利用のお部屋
【トイレ付和室(8畳)禁煙】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:46:40

施設は古さを感じるものの清掃など綺麗にされてて快適でした。
幅広い年齢層のファミリー向けのサービスが充実しています。
食事に関しては朝と夜で被っているメニューがありもう少しバリエーションがあるといいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
休暇村南阿蘇 2023年08月28日 18:03:26

この度は休暇村南阿蘇をご利用いただきありがとうございました。ファミリー向けの対応をお褒めいただきとても感謝しています。食事についてのご助言はさっそく施設内で共有し、改善について話していきたいと思います。貴重なお声をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【基本プラン】ディナービュッフェ熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【トイレ付和室(8畳)禁煙】

総合4

投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 21:28:45

熊本といえばのお料理がたくさんあり、満足しました。
あか牛のステーキ、山女魚の塩焼き、地鶏の炭火焼き、高菜めし、からし蓮根など。
子どもも大満足でした。

デザートの牛乳プリンは少し残念で、もう少しコクのあるものだとなお良しです。
ソフトクリームや、朝のプリンタルトは美味しかったです。

朝食のラインナップも私は好きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
休暇村南阿蘇 2023年08月02日 13:07:35

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。

お食事の内容にお子様もご満足いただけたご様子で幸いでございます。

9月からは秋ビュッフェとなりメインのお料理も変わりますので、ご機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF夏のディナービュッフェ6~8月!熊本・阿蘇の厳選味覚ビュッフェ
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】

総合4

元気1021さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

元気1021さん [60代/男性] 2023年07月13日 17:02:33

夕朝食バイキング料理が美味しかったです。温泉も良く楽しめました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
休暇村南阿蘇 2023年07月21日 18:23:49

この度は、休暇村南阿蘇にご宿泊いただき有難うございます。

お食事にご満足いただけうれしく思っております。
自慢の一つでもあるお食事はお客様に好評をいただいており、これからも旬の食材を使用したビュッフェをご用意しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

総合4

hamuchan52さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

hamuchan52さん [50代/女性] 2023年05月21日 18:03:50

食事がビュッフェなので期待はしていなかったのですが、お肉のステーキやヤマメの塩焼きなどその場で焼いてくれるスペースがありとても美味しくいただきました。
食事会場も広くてゆっくり料理を選べてお腹いっぱい食べれました。
温泉は良くも悪くもないという普通な感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
休暇村南阿蘇 2023年06月03日 07:21:06

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただき、ありがとうございます。
御食事の内容にご満足いただけ幸いでございます。
夕食の山女魚の塩焼きはお客様に大変好評をいただいている逸品でございます。こちらは年間を通して提供しております。また、季節ごとに旬の食材を使用しておりますので、ぜひ次は違う季節にお越しくださいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【基本プラン/全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ夕食・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(外輪山側)】

総合4

hsucathy430さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

hsucathy430さん [50代/女性] 2023年05月04日 15:06:41

Very beautiful scenery in the hotel. You could see the Aso mountain all day. Food was fantastic, especially the milk tasted so good. We felt very relax in this accommodation.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
休暇村南阿蘇 2023年05月06日 10:51:55

Thank you staying our hotel.
We’re glad make you enjoy it.
Hope to see you again soon.

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ!夕食・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

総合4

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投稿者さんの 休暇村南阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 13:28:43

部屋からの景色良く、駐車場も広く良いホテルです。食事はバイキングでしたが品数、味共に十分なものでした。風呂広く、アメニティグッズありで値段やすく良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
休暇村南阿蘇 2023年04月29日 20:06:08

この度は休暇村南阿蘇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、食事や温泉についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当館は、夕朝食ともに地元食材を使った料理を提供しており、季節限定のメニューもございますのでお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【基本プラン/全客室WiFi利用可能】迷ったらこれ夕食・朝食ビュッフェ基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室(8畳)禁煙(阿蘇山側)】

110件中 1~20件表示

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