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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ･お客さまの声
総合4
絶景が見れた部屋には大満足です。夕食には不満がなかったのですが、朝食は子供が食べれるものがパンとシュウマイだけだったので、もう少しお子様メニューも考えて頂けたら嬉しいです。年配の方が多かったせいか、館内はとても静かでゆったり過ごせました。他の口コミでスタッフの対応が悪いとありましたが、ただ無愛想なだけでした。でも、また利用したいです。
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この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうござます。また、口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、お部屋にご満足頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながら、お食事内容やスタッフの対応などで不愉快な思いをさせてしまいまいした事をお詫び申し上げます。お食事内容に関しましては、検討してまいります。またスタッフの対応に関しましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、責任者を通じスタッフを再指導してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。東山パークホテル新風月・web担当
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総合4
投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
絶景が見れた部屋には大満足です。夕食には不満がなかったのですが、朝食は子供が食べれるものがパンとシュウマイだけだったので、もう少しお子様メニューも考えて頂けたら嬉しいです。年配の方が多かったせいか、館内はとても静かでゆったり過ごせました。他の口コミでスタッフの対応が悪いとありましたが、ただ無愛想なだけでした。でも、また利用したいです。
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この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊誠にありがとうござます。また、口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お部屋にご満足頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、お食事内容やスタッフの対応などで不愉快な思いをさせてしまいまいした事をお詫び申し上げます。
お食事内容に関しましては、検討してまいります。またスタッフの対応に関しましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、責任者を通じスタッフを再指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・web担当