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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ･お客さまの声
総合3
７月２日に宿泊しました。温泉が素晴らしいとの口コミを見て期待していたところ、なぜか内湯は温水プールの状態でした（１８時ごろ入浴）。露天風呂は正常らしく何とか温まることができたのが、せめてもの救いでガラガラな内風呂に混み合った露天風呂と少し変わった風呂を味わいました（笑）。何か設備にトラブルでもあったのでしょうか？ 風呂は非常に残念でしたが食事は美味しくいただくことができました。
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この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。大浴場では、期待に副えることができず大変申し訳ございませんでした。この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め大浴場・露天風呂の温度管理を徹底致します。バイキングのお食事では、ご満足頂きましたご様子で安心致しました。お越し頂きました全てのお客様にご満足頂けます様日々精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。東山パークホテル新風月・web担当
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投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ
７月２日に宿泊しました。温泉が素晴らしいとの口コミを見て期待していたところ、なぜか内湯は温水プールの状態でした（１８時ごろ入浴）。露天風呂は正常らしく何とか温まることができたのが、せめてもの救いでガラガラな内風呂に混み合った露天風呂と少し変わった風呂を味わいました（笑）。何か設備にトラブルでもあったのでしょうか？ 風呂は非常に残念でしたが食事は美味しくいただくことができました。
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この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
大浴場では、期待に副えることができず大変申し訳ございませんでした。この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め大浴場・露天風呂の温度管理を徹底致します。
バイキングのお食事では、ご満足頂きましたご様子で安心致しました。
お越し頂きました全てのお客様にご満足頂けます様日々精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・web担当