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四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむらのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋まで案内して頂いた仲居さん、研修生でしたが非常に丁寧に説明、対応頂きました。部屋は古いで建物でリニューあるしてありましたが、ところどころ古い部分があり、それもまた、味のある雰囲気作り上げています。但し、夕食時、ある蒸し物に問題あり。蒸せていないので、そのことを告げたところ、蒸し器の調子が悪く半分がこの状態と言ってました。普通では少なくとも交換はしてくれると思いますが大丈夫だからそのまま食べてくださいとのことで、非常に残念な対応でした。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。まずもって、夕食時の蒸し物の件、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。スタッフの接客であってはならない事でございます。現場にて厳重注意・教育をしてまいります。重ねてお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
部屋まで案内して頂いた仲居さん、研修生でしたが非常に丁寧に説明、対応頂きました。
部屋は古いで建物でリニューあるしてありましたが、ところどころ古い部分があり、
それもまた、味のある雰囲気作り上げています。
但し、夕食時、ある蒸し物に問題あり。蒸せていないので、そのことを告げたところ、
蒸し器の調子が悪く半分がこの状態と言ってました。普通では少なくとも交換はしてくれると思いますが
大丈夫だからそのまま食べてくださいとのことで、非常に残念な対応でした。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずもって、夕食時の蒸し物の件、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
スタッフの接客であってはならない事でございます。
現場にて厳重注意・教育をしてまいります。
重ねてお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。