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岳温泉 鏡が池碧山亭 クチコミ・感想・情報

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岳温泉 鏡が池碧山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.27
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.22
  • 食事3.92

総合2

投稿者さんの 岳温泉 鏡が池碧山亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-16 11:38:03

部屋は広く、眺めが良かったです。
料理は一品一品は美味しいのですが、盛り付け方がいまいちで、もったいないなと感じました。
スタッフの人数が足りないのか、料理がスムーズに出てこなく、呼んでもなかなか来てもらえませんでした。
到着の際、スタッフの人が部屋の案内をしてくださるのですが、荷物をひとつも持たずに、スタスタと先を行かれたのが、初めてでびっくりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
岳温泉 鏡が池碧山亭 2016-10-28 18:23:44

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や景観、料理につきましてお褒めを頂戴し、嬉しく存じます。しかしながら、お食事対応や客室案内の対応につきましては目配りなどの配慮が至らずに大変申し訳ございませんでした。ご到着時からお帰りまで、お客様にお気持ち良くお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またの機会を賜りますよう、ご来訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
=エントリーでポイント10倍= 季節の会席膳宿泊プラン【基本会席】
ご利用のお部屋
【[LakeSide]角部屋スイート池側二間和室8+12畳】