過日は、しおり絵をご利用いただき誠にありがとうございました。宿の周囲には建造物がなく、夜になると、分かりづらく、ご不便をおかけしました。
空調の音については、大変申し訳ありませんでした。暖房の強いエアコンにかえてから、同様のご意見をいただくことがあり、業者にも相談したところ、温度の上昇で天井の木材のきしむ音がするのではないかということになり、先日、天井とエアコンの間を空ける等の処置を施したのですが、経過を見ているところでございます。

温泉を貸切で楽しんでいただけて良かったです。全8室の宿のところ、夜間は３つの温泉が貸切でご利用可能でございます。少々遅い時間とはなりますが、貸切で温泉に入れます。お楽しみになれて良かったです。

お連れ様は、召し上がれないものが、おありだったのですね。食事の量については、お客様夫々のご感想がありますが、確かに当館の料理は多い方ではないかと存じます。適量と思われるお客様も多いので、夜食のおにぎりなどをお渡ししております。

お飲みになられたワインは、大変好評です。お口に合って何よりでございます。

この度は、口コミを投稿していただき、ありがとうございました。季節を変えてまた是非出かけくださいませ。

女将

先日は、しおり絵をご利用頂き誠にありがとうございました。温泉と食事をゆっくりと楽しめたとのことで、良かったです。

小さなお子様連れでのご旅行には、何が必要か、何ができるのかと今でも試行錯誤しておりますので、大変明確にご感想をいただき、ありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お子様が小さいうちは、旅先で何があるか不安ですよね。はらはらする場面もよくあることと存じます。しおり絵では、チェックインの際にお子様と旅館での過ごし方について約束をさせたいただいております。親御さんやお子様自身が旅館に泊まる事で寛げる楽しめると同時に、お出かけすることに対して安心感や自信を持っていただけるようになれば嬉しいなと思っております。
いつかお子様が大きくなって一緒に料理を楽しんでいただけるようになれば、また違う感動が芽生える事と存じます。

次回は、是非、残雪の穂高連峰と新緑の美しい上高地へおいでくださいませ。お会いできる日を楽しみにしております。

女将

先日はしおり絵をご利用頂きまして有難うございます。既に当館も17年目となっており、傷みも隠せないところもございますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めたいと思います。朝のお風呂は１０時までとなっていますので、申すわけありませんがご理解いただけたらと思います。
この度は口コミも頂きまして有難うございました。
スタッフ　松場

この度は、しおり絵をご利用頂きまして有難うございました。さわんどの温泉は、硫黄やアルカリなど濃い成分はありませんが、その分何度でもお入りいただける優しいお湯だと思っております。客室風呂まで入れると最大４カ所のお風呂にお入りいただけますので、滞在中ゆっくりして頂けると嬉しいです。
星７つは大変恐縮ですが、喜んで頂けて幸いです。おいしいお蕎麦屋さんは見つかりましたでしょうか？あれから１件松本市内のお勧めが出来ました。良かったらしおり絵のブログをご覧ください。
またのお越しをお待ちしています。
スタッフ　松場

先日は、しおり絵をご利用いただき、また早速口コミをいただきまして、ありがとうございました。
11月15日で上高地が閉まりますと、すっかり静かなさわんどですが、温泉やゆったりした滞在時間を過ごしていただけたこと、なによりです。
なるべくみなさんに温泉が気持ちよくお使いいただけるよう心がけておりますが、お気づきのことなどありましたらお知らせ頂けると幸いです。
スタッフ　松場

この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
梓川に面した小さな宿ですが、のんびりお過ごしいただけましたようで幸いです。冬の間は、いつも以上に静かな環境で、ゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ　松場

先日は、しおり絵を選んでいただきまして誠にありがとうございました。山の中の秋は１日1日変化に富んでおりますが、２日目のお天気が最高だったとのこと、庭の眺めにも気づいていただき嬉しいです。
現在は葉っぱも落ちて単調な景色となっていますが、もうすぐ雪景色も見れるようになります。雪見風呂や新緑など、また季節を変えてお出かけください。この度は口コミをいただきましてありがとうございました。
スタッフ　松場

先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかく楽しみにおいでになった旅行でしたのに、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。照明器具の落下については、本当に申し訳ありませんでした。私も、朝食の始まる前に落下の件は聞いておりましたのに、お客様の身の安全を第一に考えなくてはならないところ、行き届かない対応で、本当に不甲斐なく思っております。お怪我やお持物の破損等がなかったのが幸いでしたが、一歩間違えれば大きな事故につながること、今後このようなことが起きないよう、安全の確認、そしてお客様への対応を心して取り組む所存です。
クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。

女将

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。家族で過ごす思い出の場として当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。皆様からのご相談に寄り添うことができたのかなと思いましたが、身に余るお言葉を頂戴し励みになります。ありがとうございます。皆様がしおり絵で過ごした大切なひとときが、心に留まる思い出となれていたら、スタッフ一同幸いでございます。この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。　仲居　川上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応へのお褒めのお言葉、恐縮でございます。心地よくお過ごしいただけて何よりでございます。10月末から11月にかけて大変冷えてまいりました。季節を変えると、しおり絵周辺の木々が草花が色づき、今回とはまた違った景色をお楽しみいただけるかと思います。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。　仲居 川上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やお風呂などご満足いただけた点が多く大変嬉しく思います。コーヒーメーカーやハーブティーのセットもご用意をお使いいただき、お部屋でお寛ぎ頂きながら飲む時間はきっとゆっくりできる時間だったことと思います。今回お過ごしいただいたしおり絵の思い出を、日常でふと思い出していただけたら私たちも嬉しいです。口コミのご投稿ありがとうございました。
仲居　川上

先日は、ご家族でのお祝いのご旅行に、しおり絵を使っていただき、誠にありがとうございました。楽しい時間がお過ごしになれたようで何よりでございます。身に余るお褒めの言葉を頂いて、戸惑っております。また、お会いできた際には、楽しい時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。この度は、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございました。

女将

先日は、ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで何よりでございます。お泊りの翌日は上高地散策の最高の日となりましたね。穂高連峰に初冠雪、三段黄葉が楽しめたことと存じます。またのおいでをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミ投稿を頂き、ありがとうございました。

女将

先日はしおり絵をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理やお手紙など、お喜び頂けたようで何よりでございます。手書きのお手紙には、消しゴムスタンプでハンコを押していて、私たちも楽しく作成させていただいておりますので、それがお喜び頂けていることがとても嬉しいです。
優しさを感じるお手紙なので、そういった部分もしおり絵の魅力の一つなのかもしれません。

山の天気はとても変わりやすいですが、最高の天気で新穂高を観光できたというお話が聞けて安心しました。
また機会がございましたら、ぜひ皆様でおでかけくださいませ。心よりお待ちしております。
温かいお言葉の数々、ありがとうございました。　　仲居 川上

先日は、しおり絵をご利用いただき誠にありがとうございました。すべてに満足という有難いお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。お二人共アルコールは飲まれないということでしたが、お食事とお楽しみ頂けるようなお飲み物はございましたでしょうか。お料理にもご満足頂けた様で何よりでございます。
また季節が変わり景色が色を変え、美しい山々に囲まれたしおり絵でお会いできる日を楽しみにしております。
積雪の時期は、大変冷えますので暖かい準備をしてお越しくださいませ。　仲居 川上

先日は、ご利用いただき誠にありがとうございました。記念日においででしたが、思い出に残る旅になったとのことで、良かったです。翌日、雨が上がって傘をお渡しするのを忘れてしまい、申し訳ありませんでした。雨の上高地は素敵ですが、青空にそびえる穂高連峰も是非ご覧になっていただきたいです。また是非お二人でおでかけくださいませ。お会いできる日を楽しみにしております。　女将

先日は、しおり絵をご利用いただき誠にありがとうございました。当日は早朝よりお出かけでお疲れ様でした。上高地を満喫していただけたようで良かったです。お料理の量が適量とのご意見をいただき、ありがとうございます。食事の量については、人それぞれと言ってしまえばそれまでですが、大事なことだなと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。

女将

先日は、しおり絵をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。

お風呂については、一昨年、内風呂と露天風呂の間にパネルの仕切りを設け、お湯に入ったまま露天風呂の方へ行けるように改装しました。雨の日やこれからのような寒い季節には安心してお入りになれるかと存じます。コメントを頂き大変嬉しく思います。

この度はクチコミをいただき、誠にありがとうございました。またのおいでをお待ちしております。

女将

先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。ご家族でゆっくりとお食事を楽しんでいただけたとのことで何よりでございます。翌日の上高地はいかがでしたでしょうか。連休の後で比較的静かな上高地を楽しめたのではないでしょうか。露天風呂付のお部屋にも是非お泊り下さいませ。お待ちしております。　女将

過日は、しおり絵をご利用いただき誠にありがとうございました。滞在を楽しんでいただけたようで何よりでございます。上高地はいかがでしたか。上高地の入口という立地を生かして、お客様にスムーズにご案内できればと心がけております。スタッフも、この周辺の自然が大好きですので、魅力をお伝えできればと思っています。上高地だけでなく、四季それぞれに楽しめるエリアですので、また是非機会を作ってお出かけくださいませ。

こちらは、紅葉が日に日に進んでおり、楽しみな季節を迎えております。この度は、クチコミ投稿を頂き、ありがとうございました。

女将