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野沢温泉 野沢グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
全体的に大変満足しています。今回利用したツイン部屋には素敵なお風呂があるのですが、温泉ではない為使用しませんでした（事前情報あり）。とても良い感じだったので温泉だったらな～と思いました。食事も量が多くとても美味しかったです。不満だったのはスキーレンタルのことで、一緒に行った友人が初心者だったこともありブーツのサイズが合わず足を痛めてしまった。レンタル担当者にもう少し知識があれば防げた気がするので残念です。
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この度は野沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想への当館からの返信が遅れてしまいまして、申し訳ございませんでした。レンタルスキーの件、ご友人が足を痛めてしまったとの事、重ねてお詫び申し上げます。今後は従業員への指導を徹底すると共に、再発防止に努めてまいります。また、当館には源泉かけ流しの露天風呂客室もございますので、是非次回は露天風呂付客室でお楽しみいただけると幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 野沢温泉 野沢グランドホテル のクチコミ
全体的に大変満足しています。
今回利用したツイン部屋には素敵なお風呂があるのですが、温泉ではない為使用しませんでした（事前情報あり）。とても良い感じだったので温泉だったらな～と思いました。
食事も量が多くとても美味しかったです。
不満だったのはスキーレンタルのことで、一緒に行った友人が初心者だったこともありブーツのサイズが合わず足を痛めてしまった。
レンタル担当者にもう少し知識があれば防げた気がするので残念です。
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この度は野沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想への当館からの返信が遅れてしまいまして、申し訳ございませんでした。
レンタルスキーの件、ご友人が足を痛めてしまったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後は従業員への指導を徹底すると共に、再発防止に努めてまいります。
また、当館には源泉かけ流しの露天風呂客室もございますので、是非次回は露天風呂付客室でお楽しみいただけると幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。