こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-02-08 20:12:45
5.0
投稿日：2015-12-24 21:13:15
5.0
投稿日：2014-04-30 20:52:38
総合5
IZU1965さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ
一人旅で２回目の宿泊です。このホテルは特にスタッフさんのサービスが素晴らしいです。またぜひ宿泊したいと思います。
お部屋はツインの妙高山側でした。広くて綺麗でとてもゆっくりできました。
夕食はアラカルトの洋食でコンビネーションサラダとハンバーグを頂きました。ハンバーグの自家製トマトデミグラスソースが美味しかったです。朝食はアメリカンブレックファースト。オムレツとパンが美味しく、コーヒーも何度もお代わりしてゆっくりさせていただきました。レストランのスタッフさんの笑顔も素敵で、サービスもとても良かったです。チェックアウトした帰りにレストランのスタッフさんがわざわざ話しかけてくださったのには感動しました。
温泉は露天風呂がスキー場から丸見えな感じはしますが、それよりも景色と泉質が素晴らしく何度も入りました。アクアバーでハッピータイムの生ビールを頂き、クラランススパも最高、ロビーのソファからは素晴らしい景色が見えるし、観光の案内も丁寧にしていただき、とにかく最高のホテルです。
お願いしたいことがあるとすれば、和食のアラカルト（特にお寿司屋さん）を検討お願いします。夕食をたくさん食べないので、コースでは量が多すぎるのです。
それと、売店の店員さんが慣れていないのか、サービスがちょっと残念でした。パウンドケーキを友人へのプレゼントにと買ったのですが、ビニールの袋をくれただけで「これしかありません」と言われてしまいました。クリスマスの時期だったし、赤いリボンとか少し何かあったら嬉しかったのに、と他のスタッフさんのサービスが素晴らしかっただけに、自分の期待が高くなり少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
２度目のご宿泊、ご滞在へのご満足がうかがえるお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。お料理、温泉に加えて、従業員のホスピタリティへの過分なお褒めのお言葉、大変励みになります。
ご指摘いただいた点につきましては、改善を心がけてまいります。高い期待を持って来館されるお客様を裏切らないよう、努める所存でございます。
再びお客様をお迎えできますよう、またのお越しを心よりお待ちしております。