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赤倉温泉 赤倉観光ホテル クチコミ・感想・情報

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赤倉温泉 赤倉観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.82
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.64
  • 食事4.68

総合5

投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-04-15 15:46:12

他の方も書いていましたが、浴衣の上に羽織る着物が大変着辛く残念でした。
あまり着る側の気持ちは考えていないんだなと感じました。
着方がわからず係りの人を呼びましたが、20分経っても来ていただけず、時間がもったいなかったです。
それ以外の接客、サービスが素晴らしかっただけに、余計残念に感じたんだと思います。
また、温泉の入浴可能時間をもう少し延ばして欲しいです。
ひとり旅では露天風呂付きの部屋が予約出来ず、朝焼けの露天風呂に入ることが出来なかったのが残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
赤倉温泉 赤倉観光ホテル 2016-04-16 06:13:25

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
まずが、館内着におきまして、お客様にご不自由を感じさせてしまい、また、ご説明にもお時間を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。温泉入浴時間につきましても、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
従業員の接客・サービスへの温かいお褒めのお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。よりお客様目線での、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
また、お客様をおもてなしさせていただく機会をくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
季節を頬張る!美食家たちの休日プラン
ご利用のお部屋
【和室+ダブルベッド【バス無】(野尻湖側)(36平米)】

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