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月岡温泉 白玉の湯 華鳳のクチコミ･お客さまの声
総合5
ゆったりとゴージャスな気分を満喫することができました。お出迎えから送迎までおもてなしの心が行き届いていると思いました。チェックインの際には結婚記念日へのお祝いの言葉を頂戴し嬉しく思いました。また夕食時にもメッセージ付きのお祝いの品を頂戴し感激です。ありがとうございました。１０階までの吹き抜けは圧巻で、各階ごとの壁画、最上階にある江戸時代の屏風は美術館のようでした。館内の窓は景観を損ねないよう全て大きくて開放的でした。夕食は部屋食で大きなテーブルに並びきれない程の豪華さで、どれも美味しくいだたきました。サイコロ状のマグロ刺身は口の中でとろけました。沢山のお料理がありましたのでお品書があればいいなと思いました。個人的には食事処での夕食の方が夕食の間にお布団を敷いていただけるので、余計な気を使うことがないので好きです。（何も手伝いはしませんが・・・）温泉は広くてとても気持ちよかったです。同じ露天でもエメラルドグリーンの風呂と透明な風呂があるのは不思議でした。両方とも温泉ですよね。脱衣所では絶えず従業員の方が掃除をしているお陰で気持ちよく使うことができました。バスタオルが配備されていることも嬉しいです。ちょっと気になった点は、部屋のトイレに入ると匂いがすること。それからお土産コーナーには試食品が沢山あって嬉しいのですが、使用前と使用後の楊枝立てが並んでおり、一見して判別出来ず、あやうく使用後の楊枝を使いそうになったことです。今回の宿泊に関しては予約時に色々ご配慮いただき感謝しています。お部屋係の方も気さくな方で一人でよくやっていただきました、ありがとうございました。家族全員満足しています。華鳳さんを選んでよかったと思います。
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この度は 白玉の湯 華鳳 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。結婚記念日のお祝いを兼ね、ご家族でご宿泊頂きました。大切な時間を当館でお過ごしになり、皆様にご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。海水浴を楽しまれてからの宿泊と伺っておりました。天候は基本的に晴れでしたが、時々雨の降る不安定な日が続きましたが大丈夫でしたでしょうか？宿泊翌日はリニューアルオープンしたばかりの水族館を楽しまれ、お子様にとっては大満足のご旅行になったかと存じます。さぞお疲れになった事と存じますが、当館での滞在で心身ともにリラックスできたようで何よりでございます。温泉の色の違いについてですが、内湯は沸かし湯（透明）、外の露天風呂が温泉（エメラルドグリーン）でございます。恐らくお客様は露天風呂の中でも檜風呂、岩風呂、寝湯、腰掛湯とそれぞれで微妙に違うことをご指摘されているのだと存じます。湯船の深さや材質、温度などにより異なって見えますが、注がれる温泉はすべて自家源泉「白玉の湯」でございます。お肌がスベスベになる大変良質な温泉です。お食事も美味しくお召し上がり頂けたようで嬉しく存じます。当館には食事用の個室会場が40以上ございます。家族旅行中心のシーズンはお客様の組数が大変多くなり、お部屋食と個室を使い分けております。小さなお子様連れ、移動が困難な年配者などに配慮させて頂きながら設定致しておりますが、ご事情やご希望がある場合は出来得る限り対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談下さいませ。ご指摘いただきました客室トイレの匂いについてですが、恐らく中に入れてある匂い袋のことかと存じます。京都から取り寄せているもので、和の香りをお楽しみ頂けますが、お香やアロマオイルなどと一緒で当然好き嫌いがあるかと存じます。今後の検討材料とさせて頂きます。売店試食コーナーの楊枝の件でございますが、目視確認しましたところ、「未使用」「使用済」と書かれた筒が並び置かれ、確かに一見判別がつきづらいことが分かりました。女将、売店担当に伝え、改善してまいりたいと存じます。全てのお言葉を大切にし、日々サービス向上を目指して精進してまいりたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤
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総合5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 華鳳 のクチコミ
ゆったりとゴージャスな気分を満喫することができました。お出迎えから送迎までおもてなしの心が行き届いていると思いました。チェックインの際には結婚記念日へのお祝いの言葉を頂戴し嬉しく思いました。また夕食時にもメッセージ付きのお祝いの品を頂戴し感激です。ありがとうございました。
１０階までの吹き抜けは圧巻で、各階ごとの壁画、最上階にある江戸時代の屏風は美術館のようでした。館内の窓は景観を損ねないよう全て大きくて開放的でした。
夕食は部屋食で大きなテーブルに並びきれない程の豪華さで、どれも美味しくいだたきました。サイコロ状のマグロ刺身は口の中でとろけました。沢山のお料理がありましたのでお品書があればいいなと思いました。
個人的には食事処での夕食の方が夕食の間にお布団を敷いていただけるので、余計な気を使うことがないので好きです。（何も手伝いはしませんが・・・）
温泉は広くてとても気持ちよかったです。同じ露天でもエメラルドグリーンの風呂と透明な風呂があるのは不思議でした。両方とも温泉ですよね。
脱衣所では絶えず従業員の方が掃除をしているお陰で気持ちよく使うことができました。バスタオルが配備されていることも嬉しいです。
ちょっと気になった点は、部屋のトイレに入ると匂いがすること。それからお土産コーナーには試食品が沢山あって嬉しいのですが、使用前と使用後の楊枝立てが並んでおり、一見して判別出来ず、あやうく使用後の楊枝を使いそうになったことです。
今回の宿泊に関しては予約時に色々ご配慮いただき感謝しています。お部屋係の方も気さくな方で一人でよくやっていただきました、ありがとうございました。家族全員満足しています。華鳳さんを選んでよかったと思います。
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この度は 白玉の湯 華鳳 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
結婚記念日のお祝いを兼ね、ご家族でご宿泊頂きました。大切な時間を当館でお過ごしになり、皆様にご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。
海水浴を楽しまれてからの宿泊と伺っておりました。天候は基本的に晴れでしたが、時々雨の降る不安定な日が続きましたが大丈夫でしたでしょうか？宿泊翌日はリニューアルオープンしたばかりの水族館を楽しまれ、お子様にとっては大満足のご旅行になったかと存じます。さぞお疲れになった事と存じますが、当館での滞在で心身ともにリラックスできたようで何よりでございます。
温泉の色の違いについてですが、内湯は沸かし湯（透明）、外の露天風呂が温泉（エメラルドグリーン）でございます。恐らくお客様は露天風呂の中でも檜風呂、岩風呂、寝湯、腰掛湯とそれぞれで微妙に違うことをご指摘されているのだと存じます。湯船の深さや材質、温度などにより異なって見えますが、注がれる温泉はすべて自家源泉「白玉の湯」でございます。お肌がスベスベになる大変良質な温泉です。
お食事も美味しくお召し上がり頂けたようで嬉しく存じます。当館には食事用の個室会場が40以上ございます。家族旅行中心のシーズンはお客様の組数が大変多くなり、お部屋食と個室を使い分けております。小さなお子様連れ、移動が困難な年配者などに配慮させて頂きながら設定致しておりますが、ご事情やご希望がある場合は出来得る限り対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
ご指摘いただきました客室トイレの匂いについてですが、恐らく中に入れてある匂い袋のことかと存じます。京都から取り寄せているもので、和の香りをお楽しみ頂けますが、お香やアロマオイルなどと一緒で当然好き嫌いがあるかと存じます。今後の検討材料とさせて頂きます。
売店試食コーナーの楊枝の件でございますが、目視確認しましたところ、「未使用」「使用済」と書かれた筒が並び置かれ、確かに一見判別がつきづらいことが分かりました。女将、売店担当に伝え、改善してまいりたいと存じます。
全てのお言葉を大切にし、日々サービス向上を目指して精進してまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白玉の湯 華鳳
穴澤